5月18日，紫金保险2021客户服务节开幕式在南京紫金保险大厦举行。紫金财产保险股份有限公司党委书记、董事长李，党委副书记、总裁出席仪式。据悉，紫金保险是江苏省首家全国性财产保险公司，在江苏金融体系四梁八柱中占据重要地位。在紫金保险12周年之际，以客户服务节为载体，在“以客户为中心”的经营理念和行动中践行“以人为本”的发展思路，紫金保险打造了特色服务品牌。用科技赋能，创造温馨的客户体验。本届节以“奉献紫金，共享美好”为主题，全新发布了“新技术、新产品、新服务”。创新驱动紫金服务理念，科技赋能带来更多服务体验，打造数字紫金生态，连接守护与生命智能。新技术方面，推出的子怡赔是理赔全流程在线的客户端和小程序工具，快3分钟即可完成理赔全流程。至于新产品，乐鲍晓已开发，以满足中老年人的商业保险的需求。续保客户年龄可放宽至100岁，为原位癌、恶性肿瘤等多种重大疾病提供保障。在新服务上，为了解决老百姓看病难的问题，紫金保险推出了重疾绿色通行证等服务，为客户提供专家门诊预约和护理，帮助患者挂号取药，提前安排住院和手术。打造集保单服务、理赔服务、增值服务、权益服务、贴心服务于一体的温馨服务体验。
现场(图片由驻杨光记者提供。com)服务乡村振兴，推动“五进五服务”新模式在节开幕式上，紫金保险对其新保险模式“五进五服务”进行了宣讲，“如果你不会做农业保险，你就不是一个称职的紫金人”等理念吸引了现场嘉宾和记者的目光。服务地方高质量发展和人民高品质生活(简称“两高服务”)是省委、省政府赋予紫金保险的历史使命。紫金保险积极推行“五进五服务”新模式，推广保险。，进入农村，服务三农。积极发挥保险保障作用，支持巩固和扩大扶贫成果与乡村振兴的有效衔接，实现农民受益。据了解，紫金保险先后开发了60多个特色农业保险和各种价格、气象指数保险，填补了多项市场空白。去年为江苏省425万农民提供保险保障近200亿元，开展保险扶贫项目40个，惠及34万人。二是进入机关，服务治理。深入参与政府职能转变，充分发挥保险在安全生产、污染治理、食品药品安全、突发公共卫生事件等领域协助社会治理的作用，协助政府“到位”、“管理到位”、“服务到位”。去年，紫金保险与江苏省应急管理厅签署战略合作协议，为2800多家企业提供安全生产责任保险。三是进社区，服务民生。深化保险供给侧结构性改革，丰富社会公共服务供给方式，在南京、常州等地实施惠民保险工程，为85万人提供健康保险。四是入园服务产业。充分发挥保险保障国民经济和产业发展的功能，为全省13个先进制造业集聚区量身定制保险服务方案。五是进校园，服务人才。学生的安全关系到千家万户的幸福。去年，紫金保险的“学平险”业务覆盖了20万中小学生，为学生撑起了一把“安全伞”。告慰百名党员，致敬建党百年紫金保险积极践行社会公益，履行国有企业责任，充分发挥社会“稳定器”和经济“助推器”的作用。紫金保险投入扶贫保费和资金1800多万元，风险保障超过490亿元，受益人数35.56万人。据悉，紫金保险每年都会在节进行慈善捐赠。2018年至2020年，紫金保险已为4万名贫困妇女捐赠保险，捐赠保险金额8亿元。今年是中国共产党成立一百周年。紫金保险党委和基层支公司在节上成立了合资公司，为数百名基层困难党员进行了慈善捐款，为建党一百周年献礼。
向困难党员捐款(图片由驻杨光记者提供。com)据了解，本次节从5月18日开始，为期一个月。通过一系列“新技术、新产品、新服务”的发布，推出了子易宝、子易赔、子易服、子客通等一批科技项目，实现了功能、智能运营，促进了科技、服务、产品的融合发展。(刘鑫)
资料来源：杨光。com
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