Donews月15日讯(记者程)2020年10月15日,子品牌平安好医生(1833。HK,股票简称“平安好医生”)全线升级,针对个人和家庭,推出健康管家服务多层会员制,将“私人医生”升级为“私人医生”服务和“家庭医生”服务相结合。
全新升级的“私人医生”产品,将服务内涵从个人保健拓展到家庭健康管理。升级后的私人医生版包括“个人版”和“家庭版”,多可实现8个家庭成员共享权限。服务从需求延伸到健康管理,涵盖7X24小时在线咨询、医院门诊预约、挂号、转诊、陪诊、住院安排等贯穿整个就医过程的服务。
除了服务范围的扩大,升级后的“私人医生”丰富了服务内涵。“私人医生”通过“1N”——全科医生结合专家医生、全国名医的会诊模式,聚集强大的医生群体,为用户常见病、多发病、重疾等不同层次的健康需求提供的服务。
升级后的“私人医生”服务贯穿用户咨询和就医全过程,满足线上线下各类需求:除了7 X24小时在线咨询和日常健康管理外,还提供挂号、医院门诊预约、转诊、陪护咨询、住院安排等服务。直击线下就医痛点,让就医无忧。“私人医生”还增加了语音、视频在线问诊服务,让患者足不出户就能与医生、专家面对面交流,实现医患零距离沟通。
升级后的“私人医生”还提供更全面的主动健康服务,涵盖高端体检、中药膏方、疫苗接种、胶囊胃镜、PET-CT、健康管理服务等高端检验检测项目,覆盖个人和家庭不断升级的健康服务需求。针对有特定健康需求的用户,提供全年一对一的健康管家服务,以及不限次数的线下回访,真正成为用户贴心、贴心的健康管家。
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