一个家政类小程序的诞生,一定是为了客户更好的体验,方便用户,方便公司管理内部保洁人员,协调安排日常保洁分工工作。
一、预约
这个功能应该是正规小程序的核心功能吧,用户可以在小程序上面约上门时间,打扫面积、所需时间等,保洁人员可在线接单,按时上门。
二、会员管理
现在一般的正规企业针对客户都会有所谓的会员制度,各种优惠宣传、会员折扣、其实也是更好地绑定老客户、增加企业与用户之间的黏性。
三、内部管理
小程序上面有所有保洁工作人员的信息,如:姓名、服务年限、用户评价、可预约时间等,用户可根据自己的情况选择自己熟悉的保洁人员,对内企业也能监督到保洁人员的工作日常,亦可设奖惩制度,保洁人员相互之间也能良性竞争。
四、在线支付
根据自己上面服务时长,可在线支付费用,可避免员工现场恶性收费。
五、后期跟踪评价
用户可自行评价保洁人员工作态度,清洁是否到位、是否等。
六、保洁入驻
这个根据自己企业的经营模式来订,并不是常规功能需求,针对小型企业可能并不完全适用。
综上,是家政保洁类小程序常规功能,家政小程序是属于定制项目,具体还是根据我们自己的经营模式去适配相对应的功能即可,详细可找的家政小程序开发公司详谈,他们会给到的建议和方案。