成为一名空中乘务员是很多年轻人的梦想,航空乘务员招生,但成为一名合格的乘务员却不是一件容易的事。接下来,就让我们通过让王馨怡、陈凌志和张启萌这3名刚刚顺利完成培训考试加入东航北京分公司乘务队伍的“小燕子”,来了解一下乘务员是如何成长的。步:做个“梦想家”。第二步:做个“大学霸”。第三步:做个“机器人”考试通过,大家又投入到严谨的岗前培训中。比起前面的课程,岗前培训更加注重实践操作,仪容仪表、情景模拟、设备操作等课程深受大家的喜爱,“有意思多了”。不过,严谨的操作要求再一次难住了3名学员,“细节要求特别多,一开始大家总是一错再错,得重复好几遍才勉强记熟”。近乎严苛的实践操作要求背后有着深层次的逻辑。面对安全,没有试错成本,航空乘务专业招生,必须严格按照手册要求做好每一步。3名学员也是在反复的练习中理解了这一点,以“机器人”的效率熟练地达到岗前培训要求。当被问到对未来有什么想法时,大家一时有点儿沉默。“我的目标是继续加强学习,练好英语,为旅客服务好,争取早日飞国际航线,实现我当初的梦想!”陈凌志说。为梦想而来,到梦想里去,从做个“梦想家”到做成“梦想家”,乘务员们就这样迈过了各种关口,完成了角色的蜕变。
空乘蹲姿
在对客服务中,空乘为宾客捡拾物品、或给宾客其他必要服务时、都要用到蹲姿。近两年较红的蹲式服务由此而来。
在使用蹲姿时,切忌弯腰撅臀。
姿势一: 交叉式蹲姿 以右脚侧前为例
①右脚至于左脚的左前侧,顺势下蹲、使左腿从右腿后面向右侧伸出、两腿呈交叉状。
②下蹲后右小腿垂直与地面、右脚全脚着地、左脚脚跟抬起脚掌着地。
③两腿前后靠紧、合力支撑身体。
④臀部下沉、上身稍前倾
姿势二: 高低式蹲姿 以右脚在前为例
①下蹲时右脚在前前脚着地
②左脚稍后脚掌着地、后跟提前
③左膝低于右膝
④臀部下沉、身体心由右腿支撑
注意:无论采用哪种蹲姿都要讲两腿靠紧臀部下沉在穿着短裙时,可略侧向客人下蹲捡拾物品。
说到空乘这个职业,大家都只会想到空姐,很多人脑海中就会浮现很多的词语,漂亮,美丽,有气质,仿佛所有好的词语用在空姐身上都展现得淋漓尽致。当然空姐的出现,让大家乘坐飞机的时候无疑多了一道风景线。她们身穿工作正装,穿着透明的丝袜,气质出众,有着专业的职业素养。空姐真的是一个很让人羡慕的职业,她们可以身穿漂亮的工作服在飞机上工作,还可以乘坐免费的飞机,游走于各个地区之间。但其实空乘并不是只有女生才可以当的喔,空乘是一个岗位是不限制性别的,如果你正是个对空乘抱有一定幻想的初高中男同学,那你放心你的梦想可以实现。空少其实作为空乘呢也不像大家的表面认知那么简单,作为空中乘务员需要学习诸多的中国的文明礼仪,一些基础的英语知识,学习在飞机上上也会遇到各种突发状况如何处理。空乘在处理这些问题的同时,其实自身也面临着这些问题,所以空乘也是锻炼自己的胆识,忍受比常人更多的心酸,为人民服务坚强而伟大的一个职业。不要只看到表面光鲜亮丽,空乘,其实他们只是现实生活中比别人更加努力而已。空乘在飞机和高铁上会遇见各种各样的国土成功人士及外国友人,这些不仅能够提升自己的视野,还能将中国的礼仪文化发扬光大,这是一件多么光荣的事情!郑州盛世航空职业学校航空乘务人才定制班(定额:100名)岗位:空中乘务员、空中安全员 。培养层次:3+2五年制。 课程:民航概论、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能实训、客舱服务、形体塑造、航空商务礼仪。获得证书:空乘资格证书、普通话证、计算机、英语(选考)等。工资待遇:转正后4000-20000元/月+保险福利。本校除了空中乘务外还开设有民航客运、货运,空乘院校,民航安检,民航售票,高速铁路客运乘务等专业。
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