呼叫中心许可证有的吗，能进行变更吗？办理增值电信呼叫中心许可证也是需要一定的条件以及材料才能进行办理的，那么如何办理呼叫中心许可证呢，我们一起来了解下：办理国内呼叫中心业务许可证须知条件： 1.经营者为依法设立独立法人公司，内资公司2.跨地区经营的注册资本Z低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本Z低认缴限额为100万元人民币；3.给至少3名员工近三个月交有社保； 4.公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。满足条件，材料准备齐全，就可以进入呼叫中心许可证的申请流程了：1.办理呼叫中心许可证需要先网上申报，填写增值电信业务经营许可证申请表，并注明是呼叫中心业务；2.申请呼叫中心许可证如果网上审核通过后，发放试点批文并报工信部备案；3.在工信部备案后，公司要准备好相关申请材料，提交工信部或通信管理局；4.通信管理局审核材料无误，审核完毕过一段时间之后下会发许可证书 办理呼叫中心许可证必要材料清单：1.公司营业执照副本、法定代表人有效期内的二代身份证的原件彩色扫描件; 2.公司的公司章程原件彩色扫描件;3.公司的企业法人股东的工商营业执照原件彩色扫描件，企业法人股东公司章程原件彩色扫描件(要加盖工商局档案查询章);公司的自然人股东二代身份证原件彩色扫描件; 4.3名员工有效期内的二代身份证正反面原件彩色扫描件;5.3名员工近三个月的社保证明，3名员工的社保证明也可以是由劳务派遣公司代开; 6.股权结构图(签定协议后，我司提供);7.部分省份需要有技术人员。
呼叫中心 “ 呼叫中心”是一些公司企业为用户服务而设立的。早在80年代，欧美等国的电信企业、航空公司、商业银行等为了密切与用户联系，应用计算机的支持、利用作为与用户交互联系的媒体，设立了”呼叫中心“（call center)，也可叫做“中心”，实际上就是为用户服务的“服务中心”。早期的呼叫中心，主要是起咨询服务的作用。开始是把一些用户的呼叫转接到应答台或专家。随着要转接的呼叫和应答增多，开始建立起交互式的语音应答（IVR）系统，这种系统能把大部分常见问题的应答由机器、即“自动话务员”应答和处理，这种“呼叫中心”可称为是第二代呼叫中心。现代的呼叫中心，应用了计算机集成（CTI）技术使呼叫中心的服务功能大大加强。CTI技术是以语音为媒介，用户可以通过机上的按键来操作呼叫中心的计算机。接入呼叫中心的方式可以是用户拨号接入、传真接入、计算机及调制解调器（MODEM）拨号连接以及因特网网址（IP地址）访问等，用户接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心任务提示音，按照呼叫中心的语音提示，就能接入数据库，获得所需的信息服务。并且存储、转发、查询、交换等处理。还可以通过呼叫中心完成交易。
