抖音小店被封的问题并不是个例,而是比较普遍的,有很多刚刚开店不久的小商家都遇到了被封的情况,而且各有各的原因。如果你也遇到了小店被封的问题,是什么原因呢?来回答大家的疑问,如果抖音小店被封了,保证金怎么办?货款怎么提取呢?
首先,这里说的小店被封,是指小店被判定严重违规扣除12分,申诉不成功,也不支持考试,被清退无法复店的封店情况,然后就遇到了保证金被扣除,货款被冻结的问题。
对于保证金,这个时候,因为店铺违规被平台扣除,一般情况下可以拿回来的。
对于被冻结的货款,可以拿回来!
下面来说说被冻结的原因以及解决办法,货款被冻结,原因主要有两个:
1、因为店铺保证金不足冻结, 解决办法:补缴保证金,然后可以提取货款(但补交进去的保证金就相当于打水漂拿不回来了);
2、因为退款预留原因,平台会保留近14天日均退款金额,用于保证用户申请退款时,有钱可退用户,关店时或者近14日无退款记录时,自动解除预留金额;
需要注意的是,想要拿回货款,就是店铺保证金缴足了,店铺没有需要处理的事情了,处罚时间在达到30天后,可以申请解封冻结的货款。但是个人没有方法和渠道很难申请出来
很多商家都遇到了,货,款 被,冻 结或者是停机止结,算的情况,一时不知道怎么办才好?这些货,款还能解开吗?能有什么办法吗?难道只能看着了吗?当然不是的。遇到货.款保证金冻结的,可以联系小编,快的话10天左右就可以到账,非常方便。安全。帮你提货款!联系小编(微信同手机号)