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当电商玩家们将所有的希望全部都寄托在新零售的身上,但是,新零售玩家却没有足够的勇气来推倒互联网所建构起来的一切时,所谓的颠覆和创新,或许仅仅只是另外一种类型的互联网概念罢了。当有关新零售的一切依然还受制于互联网本身,当新零售还仅仅只是一个停留在互联网之上的存在时,它是无论如何都无法成为同样是衍生于互联网的电商的新未来的。
提及新零售,人们提到的多的是,对于人、货、场三种元素的重构,通过人、货、场三种元素的重构来重新释放出新的发展潜能。不得不说,通过对于人、货、场三种元素的重构,的的确确可以在一定程度上改变电商行业的发展困境,甚至可以让电商的红利得到再一次的释放。我们看到的社交电商、直播电商、内容电商的出现,正是这种现象的直接体现。
然而,尽管通过人、货、场三种元素的重构,的确可以在一定程度上释放发展潜能,但是,我们同样要看到的是,建立在人、货、场三种元素的重构的基础之上的发展模式,依然是在不改变传统行业的内在元素的前提下进行的。换句话说,新零售并未真正改变传统零售行业的内在核心的三大要素。
当人、货、场三种要素仅仅只是重构,而没有真正发生本质且深度的改变时,所谓的发展,所谓的创新只不过是昙花一现而已。等到建构于人、货、场三种元素的重构基础之上所释放出来的发展潜能被消耗殆尽的时候,新零售便不再神奇,同样将会沦为一个和电商一样类似的存在。
欲要解决电商行业的发展困境,并不仅仅只是需要对人、货、场三种要素进行简单地「重构」,更加重要的是要对人、货、场三种要素进行更加深度的「重混」。「重构」和「重混」仅仅只是相差了一个字,但是,它们所表达出来的意思确实千差万别的。
所谓的「重构」,仅仅只是在不改变人、货、场三种要素的前提下,进行简单地拼凑和整合,建立在「重构」基础之上的新零售,仅仅只是换了一个名头,变了一个概念,其内在其实是没有改变的。所以,建立在「重构」之上的新零售仅仅只是讲给资本市场的概念,并不能够真正解决零售行业的根本问题。这是我们看到那么多的新零售玩家之所以会被资本追捧,但却无法落地到现实的商业实践上的根本原因。