现在人们生活水平已不断提高,越来越多的人都会选择一些上门的家庭生活服务,如享受家庭保洁、家电清洁、室内空气净化等,但是对于如何寻找合适的服务、价格如何时,很多人都会没有头绪,因此对于很多家政服务公司来说客户黏性比较差,也很难形成商业模式。
但随着小程序在线下各个场景的不断应用,使得其功能和入口在不断的升级,为用户和商家提供的便捷性也越来越大,这是一个特色的家服务预约平台,只为家政上门服务而生。
这个生活服务类的公司,是健康家服务的倡导者,致力于打造具有创新特色的家服务平台,让每个人都拥有健康的家庭环境。主要服务于家电清洗、管道清洗、软装清洗、开荒保洁、室内空气检测与治理,承接商用中央空调、商用油烟机清洗工程及公共场所消毒。开发了线上预约平台旨在帮助企业提高服务质量,增强客户黏性,提高客户对平台的依赖等,也为人们提供更便捷、更满意的服务。
一、平台核心功能
1、预约管理
用户在线预约,随时享受服务。平台可以根据自己需求预约各类服务,如家电清洗、管道清洗、开荒清洗等,工作人员根据约定时间,准时到达客户地点。
2、在线支付
平台支持多种支付方式,消费者可自主选择。可开启预约定金模式,支持支付。
3、服务拼团
平台具备拼团玩法,助企业裂变拉新,通过线上拼团引流,刺激客户主动分享,引导客户邀请好友一起购买,解决企业拉新难题。
4、福利中心
超值优惠券天天,深度拉近与客户之间的关系。
5、导航定位
平台可根据客户设定的区域自动导航,准确定位目的地,以便工作人员快速找到客户家。
6、在线沟通
客户可直接在平台上进行咨询,商家可依托客户的态度,及时改善运营模式,营销,提高用户体验,个性化深度经营客户。
二、家服务预约平台的主要特点
1、平台上的评价可以统一跟进工人满意度的评价进行管理,根据消费者的评价反应做出及时的动态调整。
2、系统后台可以分析消费者的服务数据,商家在小程序的后台中根据订单状态进行分类筛选,服务进度一目了然,有利于客户关系。
3、平台有定位功能,用户不仅可以搜索到商家的店铺位置,商家也可以了解到用户的位置,根据客户位置、家服务员效率、技能、时间智能分配人员,提率。
三、平台预约服务下单流程
1、用户下单:填写姓名、电hua、地址等预约信息;
2、预约服务:准确选择服务的时间,确保在服务时间家中留人;
3、客fu派单:小程序会自动将订单分配到订单池,供已入驻平台的服务工作人员负责;
4、确认:双方确认后进行服务;
5、上门服务:当服务人员服务结束后,用户进入家政预约小程序确认收货,订单完结,用户下单款会自动到该服务人员的账户中。
小程序为商家的营销模式带来了地改观,同时也为消费者带来了地便利,家服务预约小程序的功能不亚于APP,而且使用起来更方便。
家服务行业拥有无限的发展前景,未来必然走向系统化、流程化、精细化,而小程序平台的作用体现,也会越来越明显。家服务平台适应当下移动互联网发展的一个契机,通过预约平台助企业更好对接线下,从而实现更好的发展。
部分功能也可根据你的需求定制开发!
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更新:2022-09-15 16:34 发布者IP:219.156.245.44 浏览:0次- 发布企业
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产品详细介绍
成立日期 | 2020年12月31日 | ||
法定代表人 | 苏世乐 | ||
登记机关 | 郑州市金水区市场监督管理局 | ||
经营范围 | 网络与信息安全软件开发;信息技术咨询服务;信息系统运行维护服务;软件开发;数据处理服务;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;计算机软硬件及辅助设备零售 | ||
公司简介 | 乐顿网络科技有限公司成立于2020年,是属于互联网行业的一股新生力量,乐顿网络结合企业发展和互联网发展现状和实际需求,提出做有竞争定制化的网站的目标,帮助成长型企业通过网站管控好企业的核心业务,通过互联网资源实现企业经营发展战略,让不同的成长型企业在各自不同的领域取得成功。乐顿网络的企业使命是“为企业建立有竞争力的网站”,以“伙伴服务、解决”为企业的核心价值观,专注于信息化应用和知识服务领域,建设 ... |