抖音小店违规，保证金被扣完，货款被冻结几个月怎么办？

抖音业务咨询+V（微信同手机号）

下面重点说一下抖音小店商品违规行为有哪些。

抖音小店商品违规行为

1、滥发信息违规

例如，缺少重要信息；价格违规；错放类目，乱用关键词等等，都属于滥发抖音小店商品信息。

滥发信息会被封禁商品，并扣除违规积分。

2、虚假宣传

发布不实信息，夸大宣传，欺骗、误导消费者的行为，就属于虚假宣传。会被封禁商品，扣除违规积分。

3、不当使用他人权利

包括但不限于商标权、著作权、专利权等等，造成不正当竞争。会被封禁商品并扣除违规积分。

4、发布混淆信息

例如，发布别人品牌的图形变异或者品牌变形词；用别人品牌的款式，外观相似的商品，误导消费者。

情节轻微会被限制营销活动推广，严重者商品被封禁。

5、发布非约定商品

这个我们之前说过，未经平台许可发布特定品牌或者类目的商品。

发布非约定商品清洁特别严重的，还会扣除违规所得货款，并处理关联店铺和账号。

6、出售假冒/盗版商品

指出售假冒注册商标或盗版商品的行为。会被扣除积分，严重者扣除违规所得货款。

7、商品质量不合格

商品质量不合格，指商品品质不符合国家标准，行业标准及平台相关管理要求。

标识标志不合格：一般会扣除违规积分封禁商品，情况严重会扣除保证金3000元，特别严重会扣除违规所得货款。

观感质量不合格：包装、信息描述等不合格。一般会扣除违规积分。

材质成分不符：封禁商品，扣除违规积分。

危害人身安全：扣除节点保证金外，额外扣除保证金15000元；

8、扰乱平台秩序

抖音小店商品扰乱平台秩序包括未提交资质材料；提供虚假资质材料；危害消费者权益等。

未提交相关资质，会扣除违规积分；提供虚假材料严重者清退店铺。危害消费者权益，会扣除违规积分，清洁严重扣除保证金。

还有违背交易流程；虚假交易都属于扰乱平台秩序，轻则扣除违规积分，重则扣除保证金。

9、违规封禁商品反复发布

抖音小店商品被封禁后，重新经营同类商品。

10、不当获取/使用信息

指通过租借/共享账号、协助第三方扫描系统等方式获取平台商业信息/他人信息，或未经允许发布、传递、出售平台商业信息/他人信息，致使平台商业信息/他人信息存在泄露风险的行为。

以上这些都属于抖音小店商品违规行为，搞清楚这些规则，就能在抖音小店发布商品时，有效避免违规被处罚，影响店铺流量和销量。

抖店扣12分店铺清退，保证金被扣，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）