入驻抖音店铺成功后的第yi步就是缴纳保证金，保证金是指商家向平台缴存，用以保证平台规则和平台协议的履行以及担保商品和服务质量的款项，包括基础保证金、浮动保证金。
很多商家在开店的时候没有考虑清楚自己到底要经营什么类目，导致完成之后想要退店，不清楚怎么保证金怎么退回，或者是退回方式不正确，来看看这两个场景下的保证金如何退回：
场景一 - 部分退回
【条件】部分退回需要注意以下三点1）确定自己确实是多交了2）确定自己的保证金没有因为扣罚等原因少于应缴保证金3）当月退保证金的次数有限为1次；
【流程】抖店后台>资产>店铺保证金>退款 （平台审核大概1-3个工作日）；
【方式】个体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户；企业商家退还至企业对公银行账户 ；
场景二 - 关店全退
【条件】关闭店铺后
【流程】抖店后台>资产>店铺保证金>退保退店（申请的材料齐全、信息完整无误、签字盖章完整、无未结算完的结算单等）；
【方式】体工商户商家可选择退还至经营者个人银行卡或营业执照对公银行账户；企业商家退还至企业对公银行账户 ；
抖店扣12分店铺清退，保证金被扣，冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）
