上门服务O2O系统介绍
光合上门O2O系统是一款基于LBS帮助商家实现O2O上门服务的手机应用系统,用户在线下单预约,平台或商家接单并提供上门服务。支持预付定金、一口价等多种下单方式,适用于家政服务、上门维修、安装、家电清洗、拉货搬家等各种上门服务行业。
适用多种上门服务类型
光合上门O2O系统适用于多种服务模式,几乎所有上门服务行业商家都可以入驻平台,开通线上销售渠道。
用户/商家/师傅/整体解决方案
用户端,全渠道覆盖
用户端覆盖APP+小程序+微信端+H5多个终端,为您搭建完整的移动上门服务平台。用户在线下单,状态多端同步更新,为平台消费者提供良好的服务体验。
商家端,商家独立后台
商家可自主申请入驻平台,拥有独立商家PC+移动管理后台,操作简单方便,轻松管理自己店铺。
师傅端+订单调度管理系统
总后台+城市分站管理系统
光合上门O2O系统总站为您提供精细化管理方案,助力平台高效管理。城市分站拥有独立运营后台。
系统特色功能介绍
*可视化自定义页面装修
平台首页、分类页、专题页均支持可视化自定义装修,多种页面组件可选择,装修模板一键切换
* 一口价+预约金下单方式
一口价:服务项目明码标价,服务即商品,用户直接在线下单购买,服务过程中不需支付额外费用;支持多规格差异化定价
预约金:类似于服务定金,用户预约下单时只需支付部分定金,服务完成后,用户需按照服务价目表支付实际服务费用
* 服务费临时加价
针对夜间、雨雪天气等特殊场景平台可临时调整服务费用,补贴平台服务人员。
系统支持循环周期或自定义时间自动加价功能
* 服务空单费
为保障平台师傅/服务商权益,若用户在服务人员上门后或即将开始服务前取消订单,则系统将按照后台空单费设置规则扣除部分订单金额补偿给师傅。
* 自定义服务范围
平台商家可更加自身能力自定义设置服务范围,后台地图可视化操作,简单方便。
支持添加多个区域,可一键切换为“全城服务”。
* 商家员工管理、派单
平台入驻商家可在店铺后台添加/管理自己的员工,对员工进行派单,员工登录服务端进行接单服务。
* 质保返修服务
平台/商家发布服务时可根据服务类型选择是否支持质保返修及质保时长,为平台消费者提供服务保障,增加平台信誉度。
丰富的营销互动工具
系统提供多种营销工具,让用户通过平台丰富的活动提升用户粘性和消费转化,提升平台订单销量。
为什么选择我们?