更新抖音小店罚款扣分违规汇总!抖店货款冻结、停止结算怎么解冻提现?
抖店扣12分店铺清退,保证金被扣,冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)
温馨提示一下,冻结货款请尽快找服务商帮忙提现!不然冻结期间会扣掉货款!
昨天给大家列举了在商品上架过程中可能出现的商品违规行为。今天就针对发货环节和其他小店运营过程中可能出现的问题给大家汇总一下。
常见发货违规行为
抖音小店现在后台的发货模式分别是:现货发货、阶梯发货、全款预售发货。各自发货模式应对不同的发货时效。
商家在发货后(上传物流单号)的24小时内,该物流单号在相应物流公司官 网有条物流揽件信息。
商家应该如何避免因为揽收超时而罚款扣分呢?
1、发货软件一件代拍:拼多多商家发货有揽件信息之后再同步物流信息。就算是提前同步一般也不会有问题,因为24小时内没有揽件信息,多多商家也会被罚款,一般同步物流信息之后24小时内都会有揽件信息。
2、供应商电子面单发货:及时通知供应商将预警中心的24小时揽件超时物流单号进行揽收操作;
其他常见违规行为
1、人工干预店铺销量,S单。以前很多人通过S单的方式起店,也都有不错的效果,现在这种方法我明确的告诉大家,已经不好用了。是违法行为,平台现在严厉打击这种行为,一旦被发现,就会直接扣除保证金。到时候,花了钱不说,没有销量,小店还会被封。如果是想要快速起店,或者快速拉高体验分,或者是让商品入池获得做猜你喜欢自然流量,不用S单也有方法去操作。想了解的加我或者私信我。
2、差评率高
小店在短时间内差评率忽然升高,好评率低于80%;也是会被平台扣分,严重的还会营业整顿甚至罚款2000块钱。
要看差评是什么原因导致的,赶快进行调整,并且通过拉高订单量,邀请好评等方式把这部分分数弥补回来。
3、侵权、假冒
在和商家的交流中,还发现有的小店因为商品被判定外观专利侵权,导致罚款2000块钱,停业整顿、清退店铺,甚至冻结货款、停止结算情况。
4、超时未处理服务单
平台客服向商家发起服务单,商家需要按照平台的要求在24小时之内进行处理回复,如果商家一直未回复平台发起的服务请求,那么平台将对商家进行违规处理。
商家平时要及时关注站内消息,并且在小店后台-售后-服务单申请模板中,系统规定的时效中回复。
5、售后联系方式无效
商家在小店后台留下联系电话号码不是常用电话,客户联系不到商家,平台客服也联系不到,如果多次无法接通,24小时内,未接通次数超过3次,平台将进行判责。
以上就是大家在经营抖音小店过程中常见的可能会出现的违规行为。
而一但出现违规情况有些商家也会被平台判罚停止结算、货款冻结,那么这种情况怎么办?可以直接寻服务商+V(微信同手机号)
抖音小店冻结货款、停止结算如何解封?
要分析清楚小店货款冻结的原因。如果是严重违规 并且多次出现,那几乎不可能解冻,如果是中等违规只出现一次两次,解冻几率很大。
抖音小店冻结货款如何快速提现?
1、死等抖音处理结果
2、找服务商小编+V(微信同手机号)--绿色通道处理--快速解冻提现
如果遇到账户被冻结货款无法提现的不要盲目操作