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医护到家在当今社会的需求日益明显，针对一些老年患者和行动不便的用户来说是巨大的福音，可以选择附近的医院和医护中心，勾选自己想要的服务，进行下单，医护人员到家后进行诊断和治疗。
医护到家”APP为企业和个人提供护士陪诊、护士上门等健康服务，患者通过平台下单，执业护士为附近患者提供打针、换药、采血、导尿、鼻饲、吸痰服务等。
自2015年12月推出后，2016年经全国老龄委办公室信息中心批准的互联网医养服务试点单位；2017年建立北京首家由卫生部门批准的医疗机构；年底获得人民日报全国党媒信息公共平台评选的2017年度中国“互联网+”民生类案例；2018年入选《智慧健康养老产品及服务推广目录》等。医护到家通过创新的互联网+运营模式和优质的服务获得了用户和业内人士的认可。
为了提供、安全、优质的服务，为用户负责，医护到家建立通过ISO-9001认证的上门服务标准流程ICCINO流程，护士护理操作必须根据医护到家护理服务标准执行，实行处方药品的三级审核机制，并为护士和用户投保医责险、意外险及第三方责任险。
我国养老服务体系以居家为基础、社区为依托、机构为补充，为扩大医养相结合的养老服务供给，市场正从机构转向社区及家庭，大力发展居家养老。以信息化、数字化、智能化的手段建立“没有围墙的养老院”，化解居家养老困局，实现线下服务半径的大化，减轻子女的陪护压力，为医养结合提供了一个全新的思路。