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1、线上预约挂号:每当有急事或者赶时间的时,预约功能就能很好的帮助用户合理安排自己的时间,先在系统上将自己需要看的问诊科室等,进行了解和预约,并进行线上挂号,这样能方便医院更好地进行排号管理,实时更新排号信息。
2、查看服务内容:通过在线问诊系统在线查看相关地医疗服务内容,方便用户可以透明化地了解医疗服务的价位信息,也能清楚的查看医疗的流程,通过在线问诊系统可以呈现出来详细的信息内容,用户实时跟进治疗流程。
3、医疗数据统计:有关于医疗项目或者其它的相关统计报表会以数据化的方式为用户呈现出来,也能让管理者根据数据内容更好的查看和分析所需要的统计内容。
4、线上沟通平台:用户可以通过在线问诊系统,向医生寻求帮助,在没有得到用户同意的情况下,系统会对用户信息进行保密,确保用户的隐私安全。不仅是向医生寻求解答,用户与用户之间也能够进行沟通。
5、线上药物商城:当用户使用系统进行在线问诊后可以根据医生的建议在线上商城购买药品,商城入驻的商店必须具备合格的营业执照和医师执照,确保用户安全和平台信用问题,还能选择到店自提或者同城配送功能。
6、社区医疗论坛:有一些知识付费课程,针对一些慢姓病,也客户进行常识问答解锁课程。患者可以发布一个疾病问题,医护人员进行回帖答复,进行讨论。
7、直播带货:医护人员有权开启直播功能,可以和用户在直播间对一些病症进行沟通交流。还可以在购物代里加一些医护人员认可的药品,进行带货,避免用户多花冤枉钱。