电销外呼系统，自动拨打电话软件，怎么选？

电销外呼系统已经广泛使用于加盟招商、建筑、机械、建材、教育、金融、房产、装修、化工等等各行业。

电销外呼系统可以代替人工自动拨打电话，自动筛选意向客户，实时推送至微信上，它优势多多：

1.提高整体工作效率

自动打电话软件可主动拨打电话，与客户进行智能交流并分析其意图，全程录音，企业可自行设置客户意向程度分类，话务员只需回访优质客户即可，大大提高了整个企业电销人员的工作效率。

每天可拨打几千几万通电话，实现快速的意向筛选。

2.自动打电话软件学习效率高，且稳定性高

自动打电话软件可以进行自主学习，企业培养一个精英销售需要花费大量时间精力，还要担心其稳定性。但您只需导入行业标准话术，机器人即可成长为精英销售，无须担心人员流失。

3.成本低

一个机器人一年后台的费用几千块钱，一个人工一个月工资保底3000，机器人的效率相当于3-5个人工，谁划算一目了然。

如何选择靠谱有效的电销外呼系统？

1、线路上：稳定的外呼线路，保证了自动打电话软件能够准确识别和清晰回答客户，重要的一点是线路稳定才能保证通话质量的稳定。

2、话术上：在客户提交话术时要注意词汇的使用，高质量的话术来源于机器人逻辑的建立，尤其是机器人问题库的建立和设置，决定了电话机器人能解决多少问题。通过不断积淀，优化出一套话术；话术的优化来自于知识库数据的积累和各种问答的修正；才能很好的回答客户的问题。

3、技术支持：是否是自主研发的，有无技术支持。软件类产品，技术支持都是需要不断更新升级的，以免后续遇到问题影响使用。

4、售后服务：售后不仅仅是解决操作问题，更有遇到一些话术没有提前设置的问题，后台自动上，可以随时添加进去，越用越智能。