选择足浴店管理系统对门店有哪些好处
现在大多数足浴按摩行业门都会安装足浴管理系统,目的就是为了方便门店的管理,节省门店运营的人工成本,也为了更好的提升客户体验,创造更多价值。选择足浴店管理系统对门店有哪些好处?
对于客人而言:
顾客能享受到更高档次的环境和服务。在被接待服务的过程中,所点技师的情况,接待人员可以第一时间通过系统查询回答。
在接受服务过程中无需受到技师报钟等操作干扰,在公共服务区接受服务时,技师自行在智能报钟宝上起钟、加钟、下钟,无任何环境嘈杂和技师离开。在房间接受服务时,技师报钟更是瞬间完成,没有电话占线等无谓等待和嘈杂。有其他服务需求时,顾客可通过系统呼叫服务,提升客户体验。
对于技师而言:
房间刷卡开单,不担心写错;上钟牌公开,不担心钟房少排;随时可查到钟数,不担心收银计漏;电脑播音、计时、快速到达、到点下钟,不担心客人投诉迟到、偷钟。报钟更加快捷方便,节约了技师的时间。
钟房不需要接电话,不用手工打牌,不需要对着话筒喊,只需要在房间足浴管理系统上完成项目与技师选定,系统即可自动完成调派技师任务,可节省3个钟房人员,以2000/月的人工成本计算,一年可以节省7.2万元的人工费用。
在如今物价飞涨、招工困难的形势下,依靠信息化管理,优化管理流程、提升客户体验是足浴休闲业好的选择。