茶叶消费从礼品到自饮不断延伸细化。尤其在唐朝,茶业尤为昌盛,出现许多茶馆,各种茶宴、茶会更是招待亲朋好友的传统礼节,古人提倡客来敬茶、以茶代礼。我国拥有悠久的种茶历史和饮茶风俗,一直到现在,饮茶之风仍不断被推广。
中国是世界茶产量第1大国,国内外需求一直保持稳定增长的态势,市场潜力巨大。随着茶叶需求的多元化发展,茶业正突破传统营销模式的束缚,探索新的发展模式和营销渠道,以满足不同的市场需求。在“互联网+”大背景下,许多传统行业都已开始转型,尝试互联网化,茶产业也加快了互联网步伐,积极践行国家“互联网+”战略。
“互联网+茶”现状:电商蓬勃发展中
据了解,随着“互联网+茶”的概念日益深入人心,互联网茶叶信息平台和各类电商平台不断涌现。其中发展势头较为迅猛的还是电商,据淘宝全网数据信息公布数据,2015年“双十一”当天,大益茶在某宝的销售额就达到1700万。茶叶在互联网中的销售已具有一定的规模,更直观的表现在于:打开某宝之后,输入“茶叶”二字,所有分类中有超过70万件“宝贝”(商品)在销售中。
“互联网+茶”所见:服务水平待提高
目前电商发展迅速,其中的弊端也不小。网上买茶前无法品饮体验,再加上“网购茶叶”频繁出现农残超标、翻新茶的新闻,让消费者无法安心购买。目前用户体验不佳也是茶叶电商的瓶颈所在,很多电商平台还无法实现网络渠道与顾客品饮感受的有机结合,用户粘性低,线上消费转化率低。对此,小编的建议是,提高服务水平,让消费者真正做到线下实体店品饮体验,线上完成交易。
“互联网+茶”预测:市场空间潜力巨大
随着“喝茶养生”的概念日益加深,人们也开始倡导健康的生活方式,再加上生活水平的提高,茶叶在国内的需求量越来越多。各茶企在产品上的创新,更是吸引了一大部分的年轻消费群体的关注。以现在来说,85后以及90后等,对于传统茶行业的接触还不深,再加上快节奏的都市生活让他们没有办法、也没有时间可以快速购买到自己想要的茶品。这个时候,“互联网+茶”就开始起作用了,不管是以信息类平台为主的互联网茶叶资讯平台,还是以电子商务为主的茶叶电商网站,其市场空间及价值无疑是巨大的。
互联网+茶叶这种新玩法新模式的出现,为行业的发展开创了一条新路,是茶叶生产、销售、推广、服务等的优化与创新,实现整个行业跨越式的发展,为茶企带来了更为高效营销渠道,给消费者更为优质便捷的消费体验。
茶业与互联网的跨界融合给茶企创造了新的营销模式,拓宽了销售和推广渠道,优化了服务体验。以茶叶为主体的线上交易平台,利用互联网、大数据、云计算、物联网等技术,不断整合行业资源,将线下优质茶叶品种及供应商汇集到平台中,实现线上线下融合互动,提升了茶叶产品的整体效益。不同茶叶有不同的养身功效,以大红袍为例,除了具有一般茶叶的保健功能外还具有降血脂、防癌等特殊功效,深受大众青睐。
茶叶企业开展互联网营销除为了开拓线上销售渠道,提高销量,赚更多的钱外,更应该关注的是品牌的建设和宣传,互联网电商的发展,不仅提供了丰富的线上销售平台,企业品牌的宣传途径也更加多元化,可以是图片,文字,也可以是音频视频,更加可以相互组合。茶叶行业应该如何在网上开展互联网营销?茶企如何搭建自己的私域流量电商平台?是企业开展线上线下营销环境布局应该思考的问题。