营销推广对于养老机构的重要性不言而喻，营销推广做得好不好决定了一个养老项目的“困难爬升期”到底有多长。
市场普遍实际情况是，很多养老项目在营销推广上“吃力不讨好”，花了大价钱到处都是广告但却收效甚微，实际达成的入住转化依然很低，也就是有“流量”但是没“留量”。
但如果不做营销推广则会陷入更加“无人问津”的恶性循环中，因此容易陷入成本高但是又不得不做的尴尬处境。
透过问题表象看本质答案其实很简单，就是“钱没有花在刀刃上”，那么养老项目要如何做营销推广才能事半功倍？融河矩媒观点如下：
一、读懂项目
要理解项目内涵，对项目特点、定位、类型了如指掌。尤其要挖掘出项目独特的优势及价值，并能够与老人的潜在核心诉求相匹配。经常有把养老项目当地产项目去营销推广的，开始的方向就错了，在错误的路上前进也只是白费力气。
二、看透市场
市场要搞清楚两点，一是客群，讲究“对症下药”，二是竞品，做到“知己知彼”；
1、客群：要搞清楚目标客群是哪类人？这些人在哪里？哪些渠道能较大限度获客？尤其是面向社会各个不同阶层客群的需求，在经营管理上要能够灵活调整应对。
2、竞品：要搞清楚市场上竞品有哪些？对比竞品项目自身特点及优势在哪里？怎么把项目特点和优势体现在营销上以实现转化？
三、懂营销
把能够匹配老人核心诉求的项目特点与优势植入营销过程中打造项目“引爆点”，能够让老人认识、记住项目从而来体验项目，由此以实现营销推广的“一击即中”，比如老人对项目的期望是“家”，那么家的元素需要嵌入到营销中。
另外营销的方式也很重要，很多养老营销推广习惯性用主流的“流量式”营销，比如网红“带货”、买新闻稿、投放广告等。但事关老人后半生的养老生活，没有真实体验到温馨、贴心的养老服务是不会买单的，要用服务体验让老人代替广告发声，服务口碑才是性价比比较高、比较有效的营销。
四、做到“全程+全员”营销
养老营销推广卖的是养老服务，跟卖房、卖产品有本质不同，不是“一锤子买卖”的简单销售行为。要把养老服务和营销推广结合起来，把后续提供的养老服务也作为营销推广的一部分，所以要对销售人员、运营人员、服务人员等所有员工都进行营销培训，在不同场合、面对不同的人都能及时“抓住”营销机会。
不要忽略入住老人也是作为“全员营销”的一员，要用体验与服务打动老人自发成为“营销人员”，去带动各自的社交圈层了解项目、认可项目，而终实现入住项目。
其实养老营销推广好比推雪球，项目服务越贴近客户需求越人性化，雪球就越扎实，市场情况越熟悉营销方式越精准，推雪球的路就越平坦，后续雪球自然会自己越滚越大。
养老营销推广如何做的细节千千万，这次话题就先到这里，希望我们的观点能对各位养老行业同路人们有所启发。