抖音小店货款被冻结申诉未通过，一直不让提现怎么办

抖音小店货款被冻结申诉未通过，一直不让提现怎么办？

一：抖音申诉未通过怎么办。

　　1、商家要先弄清楚自己小店是否没有出售假货的证明，或者是被恶意投诉的情况，如果无法提供与这些问题相关的材料，将无法证明商品的真实性和可靠性，只能乖乖接受平台的处罚。　　2、如果抖音小店是被恶意投诉的情况，抖音小店售假申诉如果失败了，可以进行二次申诉的，抖音平台会给出两次申诉机会，在一次申诉后大概两天的时间就能得到平台反馈，在此期间我们只需要准备好二次申诉所需要的材料即可。　　二：抖音上违规卖假货违规处理及何种情况下货款会被冻结　　情节轻微的：商家的相关行为，抖音平台认定此行为并不是恶意或者无意的卖假货，这种扣3分，店铺停业整顿。　　情节严重的：商家售卖的商品，由品牌方或版权鉴定中心鉴定为假货商品的；商家刻意隐藏商品讯息，或者是故意规避平台规定售卖假货的，含有这些，但不限于刻意遮挡品牌、涂抹品牌标识等方式售卖假货商品的；商家刻意在小店商品讯息里面隐藏违规讯息，利用开播的方式规避进行售卖大量假货的。有以上情节的店铺下线，扣12分，还要扣除全部保证金，平台以后不再合作。

3、情节特别严重的：

　　商家通过不正当手段出售假货，且涉及金额巨大或造成严重后果的；出售的假货给顾客造成人身损害或财产损害的。有以上情节的店铺即刻下线，扣12分，限制店铺结算和提现，一次性扣除全部保证金及违规所得货款，平台以后不再合作。　　

资金冻结如何处理

1、已经被扣除的保证金只能通过申诉，撤销处罚恢复，不要自己盲目操作，只有一次机会建议找专员操作，提高通过几率，不然申诉不成保证金提不出来！

2、还未被扣除的保证金，货款的商家不用担心，都是可以提出来。

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抖店冻结货款、停止结算，不知道怎么操作的可以联系小编（微信同手机号）