大家在生活中想必接到过很多推销电话,毕竟现在是一个广而告之的时代,无论产品有多好,质量有多硬,不通过宣传,始终进入不了消费者心智。而智能电话机器人就承担着这一职责,不仅能够达到品牌曝光的作用,还能够带来客户,其成本低至几元,这也是底料之家工作人员实际操作三年后得出的感受,帮助底料厂商如何快速获客,解决客户问题!
现在全国范围内采用智能电销推广的底料企业非常少,大多是依赖销售人员拨打,由于销售素质参差不齐、普通话水平高低不一,人工拨打及查找客户拨打效率非常低,在被拒绝多次后心态也会发生变化,消极拨打,一天算下来50通左右的电话沟通,这样的效果又怎能给企业带来价值。
AI智能电销怎么玩,嘉单来教你
1、电话获取。底料行业的主要用户群体有餐饮店、食材店、干杂店等。这种客户多会留有信息在网络平台上:如美团、高德地图、百度地图、腾讯地图等。需要在这上面获取商家的信息,可通过神灯、八爪鱼、老树、汇容客等软件去获取客户信息。
AI智能语音机器人
2、话术设置。智能电销是真人录音,模拟真人发言拨打,主要是通过客户说话中的关键词触发相应话术,我们在设置话术时一定要注意客户会经常提出哪些问题?
第一段话术:话术开头介绍一定要精简,如我是XX火锅底料厂家,方便耽误您一分钟吗?在首段沟通中,话术一定不能过长,这样会引发客户反感,直接表明来意,客户如有兴趣再继续下一段话术。
第二段话术:表明优势。如我们这边全国有上万家合作客户,其中蜀大侠(或其他知名火锅品牌)也是我们代加工。利用优势吸引客户兴趣点,塑造公司实力,增强客户信任。
第三段话术:表明目的。如我们这边给您免费寄样,方便加您一个微信吗?利用免费寄样打消客户疑虑,加上客户的微信,从而转化为忠实用户。
其他话术:如多少钱、红油底料、清油底料、代加工、哪里发货等关键词也是客户常询问,如想了解完整的话术模板,可以询问底料之家,发送给大家!
3、机器人及线路。现在市面上智能电话拨打按照坐席收费,坐席价格几千不等,一个坐席就相当于一个座机拨打,在选择时一定不要有哪家便宜找哪家的心态,要考虑稳定性。因为线路和机器人不稳定,会导致拨打频频失败,到时就得不偿失,稳定的线路和机器人是建立智能电话营销的基础。
那AI智能语音机器人的好处有哪些?
1、提升企业开发客户效率
销售拨打电话每日在100通左右,而智能电话机器人,可以每日拨打500-1000通不等的电话,筛选出有意向的客户后,可直接转交给销售人员,提升了电话营销整体的工作效能,为企业创造大的价值。
2、为企业创造更大的收益
电话机器人不用安抚、不会休息、不用买社保,减低人力成本,只要设置好相应的话术就可以一直拨打电话,全年无休不感冒不闹情绪,始终保持热忱积极的态度。企业可以省去电话营销部门人员的费用,将更多的经费投入到销售环节进行转化。
3、智能傻瓜式营销
专业化营销,过滤掉没有意向的客户,设置好话术就可以和客户互动,真人发音精英销售话术,能够一键拨打,省时省力。并且会根据客户沟通情况自动分级,自动筛选质量,记录意向程度。
科技改变生活,智能电话机器人的兴起是电话营销的一场革命,在这场赛道上,谁先发力谁就抢占先机。通过智能电话机器人我们可以实现智能化拨打,改变传统拨打的弊端,为底料行业赋能,实现企业获客品牌宣传的双向助力。