机器人咱们听上去都很熟悉哈!很多人的认知还停留在只是一个机械性的重复说话的工具,其实不然,现在机器人是一款高科技人工智能了。
ai电销机器人系统,是一个帮助电销团队自动拨打电话,依据设置好的话术,进行自动应答,筛选意向客户推送到微信上的智能外呼软件。
ai电销机器人系统的后台有几部分组成:
1、语音识别系统,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上好的两家:阿里云和科大讯飞。
2、线路,线路就相当于你自己打电话时候的手机卡。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。
且后台有研发的线路实时调控系统,拨打过程中,哪个线路的接通率高,就自动跳转到哪条,的提高了接通率。
3、售后服务。机器人在拨打的过程中,除了前期搭建后台之外,后续也会机器人无法识别回复的问题,需要售后帮助我们把这些关键词添加进去,让机器人越用越智能。合作之后我们有的售后群,不管是操作问题还是技术后台的优化,随时联系,提升使用效果