抖音小店清退售假店铺的举措,体现了平台对保护用户权益的重视。对于被清退的店铺,保证金和货款的拿回与否将根据具体情况来定。
作为小店主,合法经营、提供优质产品和服务,积极配合调查是保证自身权益的重要举措。
我们相信,通过平台的共同努力,抖音小店将会继续成为一个诚信、安全、透明的电商平台。
问答环节
问如果被清退的保证金无法全部返还,能否申诉
答被清退的店铺对干保证金扣除有异议时,可以向抖音小店方面提出电诉,申诉过程中,店铺主要需要提供相关证据证明自身没有违规行为,以及对应的经营数据等资料,科音小店方面将重新评估并综合老虑申诉材料,作出相应的决定。
如果你的申诉没有成功,里面有货款没有提出来。可以联系我们
抖店扣12分店铺清退,抖店冻结货款、停止结算,不知道怎么操作的可以联系小编(微信同手机号)
问货款被冻结后,需要多久才能拿回来
答货款被冻结后,抖音小店方面会展开调查核实。如果店铺真的存在售假行为,可能会扣除一定比例的货款。剩余的货款将会被解冻并退还给店铺主。整个过程的时长会根据调查的复杂程度而定,一般情况下可能需要数个工作日至数周时间。