抖音小店是目前比较热门的一种电商平台，借助抖音流量优势，让商家可以快速在抖音上开店销售商品，赚取收益。然而，有些商家可能会遇到抖音小店登录不上去的情况，或者长时间没使用小店导致无法登陆小店，保证金也没办法退。那么，抖音小店登录不上去怎么办呢？如何退保证金呢？
检查网络连接
首先，我们要检查自己的网络连接是否正常。无论是在使用抖音小店的手机网络还是Wi-Fi网络下登录，都需要网络连接稳定才能保证登录成功。如果网络不稳定或者质量较差，我们就无法正常登录，需要找到网络问题的所在，进行修复。
检查账号密码
其次，我们要检查账号和密码是否正确。抖音小店的账号和密码可以和抖音账号统一使用，但是有些用户可能会忘记自己的账号或密码，或者输入错误。这时候，我们需要根据自己的手机或邮箱，找回自己的账号和密码。如果输入正确的账号和密码，但还是无法登录抖音小店，那么我们就需要查找其他的可能性。
检查设备
设备也是登录抖音小店的一个重要方面。如果我们的设备遭受了某种形式的约束，可能会影响我们的登录。比如，我们的设备可能会被软件或者病毒所感染，导致应用程序不能正常运行。或者，我们的设备存储空间已满，无法正常登录抖音小店。这些问题可能需要进行设备操作、维修或改装，才能解决。
重新安装抖音小店应用程序
如果以上措施还是无法解决登录抖音小店的问题，那么我们可能需要重新安装抖音小店应用程序。抖音小店应用程会存在多种问题，比如应用程序过期、缓存堆积、程序错误等等。重新安装应用程序可以消除这些问题，。
如果原登陆方式失效需要更换登陆方式，那就会很麻烦，可以咨询了解。
抖音小店登录不上去可能会成为很多商家的烦恼，但是只要根据上述方法进行排查，多尝试一些解决方案，就能够顺利解决问题。需要注意的是，无论遇到什么问题，都要及时向售后人员反馈，并且保持积极沟通，才能够得到更好的帮助
近期有一些朋友问我，我抖音小店有一段时间没做，手机号也没有用了，店铺无法登陆，导致我店铺保
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