电话语音呼叫系统 电销机器人打电话系统

电销行业打电话封号，外呼量限制，人工成本高、招人难用人难已经成为电销行业普遍现象，为了解决这些难题，很多人选择使用电话语音呼叫系统来代替人工打电话。

电话语音呼叫系统又叫电销机器人打电话系统，是研发出来代替人工打电话筛选意向客户的（也可做销售推广、客户回访、邀约、售后客户、活动通知等）。

1.自动拨打电话：机器人能够自动拨打电话，每天至少能打3000通，高不限制，节省了人工拨打电话的时间和人力成本。

2.智能问答：机器人通过录音师录制话术，对接双语音识别器，能够识别和理解客户的问题，并根据预设的话术提供相应的答案和建议。

3. 自动分类：机器人能够根据客户的语音信息，自动将通话进行abc分类，以便后续的处理和跟进。

4.数据分析：机器人可以对通话数据进行自动分析，包括通话时长、客户问题分布、服务满意度等，为企业的服务优化提供数据支持。

5.通话统计：机器人跟客户的每一通电话，语音文字，意向度都有记录。

各行各业都在使用机器人拓客，电销是获客很快的方式，机器人代替人工大量打电话，拓客效果更明显，直接跟进有意向的客户。

机器人可以在通话过程中，自动录音并转化为文字进行记录，便于人工后续追踪查阅。人工客服在与用户的对话过程中是需要外呼录音的，再通过人工记录通话信息，从而针对客户状况进行后续追踪。

机器人不管是用来销售推广、营销拓客、客户回访、活动通知、邀约、售后客户，效果都是非常好的。