电销机器人就是代替人工打电话销售系统,人工打电话容易封 号还限制,机器人打电话不会封号,每天的外呼量在3000到无限制,机器人打电话销售是帮我们解决前期繁重的筛选客户工作,智能识别客户是不是有意向。将意向客户直接推送到微信上,员工直接跟踪意向客户就行。
很多人会担心使用这种系统会出现各样的状况,那今天小编就跟大家详细分析一下:
就是智能程度方面,很多人会担心机器人会不会说话太机械,会不会不能准确回答客户的问题,会不会识别不到客户说话的意思。
1,机器人大部分都是采用录音师录制的话术,跟正常人工打电话是没有区别的
2,机器人后期能不能使用出效果跟话术有很大的关系,机器人一定的是能自主学习的,并且一定要有售后。
3,机器人能不能准确识别客户的问题跟机器人使用的语音识别器有关系,目前十面上效果好的是阿里云和科大讯飞的,双语音识别器更佳,是能精 准识别到方言的
就是封号问题:智能呼叫机器人对接的电销行业线路,打一通换一个号码,当然线路也有好坏之分,这里就不详细介绍了
效果方面:其实很简单,配置好、线路好、售后好、数据好那就没什么问题了