随着零售时代的到来，供应链的对象，颗粒度会更细，即时性要求会更高，商品品类、数量、来源、权属、状态等会更加复杂，传统的供应链管理远远不能满足新的变化，而智能化是必然的路径。网络科技这些智能化设施和技术，是未来供应链核心的基础设施，也是未来零售提升效率、降低成本、满足用户消费体验根本的来源。
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一些平台也都在运营数据，比如用户的会员数据，当天的销售数据等，单个品牌的数据都很详细。用户的消费决策、消费引导等，单个零售商/品牌的有限数据做不到合理引导和推荐，零售商/品牌商家的数据有很多缺失的部分，比如用户连贯的消费行为，用户的经济实力，用户画像等，只有网络科技才会重视这些数据，并将这些数据资源合理运用，从而实现推送和投放。
在场景化服务时代，各自为营的行业形态和产品，都无法真正为消费者提供便利。通过不同终端和体验相互融合，网络科技打造了“随时随地、随心所想”的美好生活场景。目前，它正在以消费者为中心，通过各渠道的信息聚合和语义、情感分析，运用大数据为品牌、商品及消费者进行画像，从而为消费者提供更为贴合需求的信息、产品和服务。
在当今新的科技、文化、意识和观念下，传统商业如何焕发活力成为一种必须的探索，这其中网络科技以电子商务为始，以全面数字商业为终，以新零售为路途，以创新为手段的诸多中华用实践给出了答案和信心。这意味着，新零售正全面提振商业活力，渗透进消费生活的方方面面。国内渠道早已重新洗牌，淘宝一跃成为较大的综合卖场，传统零售业遭受巨大冲击，大家纷纷议论的是“线上购物是否能取代传统零售”。
