随身WiFi办理常见问题:
1、随身WiFi申请后如何查询订单?
想查询订单,了解审核状态和物流信息、咨询商城在线客服或者扫描二维码自助查询:
2、办理随身WiFi时实名认证,用途是什么?如何保护个人信息的?
注意,申请随身WiFi要求申请人和激活人必须一致,否则会激活不成功!
办理随身WiFi时需要实名信息进行首次审核验证;收到卡还需要二次激活验证,包括拍摄身份证,视频验证等方式;
这一切都是为了确保手机卡是本人使用且用于正规途径。信息的审核是官方运营商亲自审核,并且提交至国政通(公安部唯一指定认证机构),其流程是正规、合法的。
无论是几次认证,就是防止购买流量卡诈骗出现,还望大家理解。
3、随身WiFi激活时充值的话费到哪里去?
运营商要求激活充50、100的,话费会直接到账手机卡内,并且都是自由话费,是用来抵扣月租的。
4、这些随身WiFi可以选号吗?归属地是哪里?
除了个别套餐外(更多筛选-可选号),只要是特惠的随身WiFi套餐,均不能选择归属地,也不能选号,大家就默认归属地和号码随机。
一般来说特惠套餐的运营商都没有开放相应套餐的选号接口,因为资费已经很划算了,在开放选号选归属,那么线下营业厅的套餐就没有任何竞争力可言,必定会破坏市场。5、随身WiFi如果不想用了如何注销呢?
只要是在套餐详情中写了无合约期或者无协议期的卡,那么就可以直接到运营商官方APP或者在线下营业厅直接申请注销。如遇不清楚的问题可咨询客服详情。
备注:目前只有部分购买流量卡以及联通支持线上注销(具体可以参照套餐详情内详细资料)移动等都需要线下营业厅注销。