家政做的就是一个懒人经济。这个懒不是指懒惰,而是指大家更享受生活了,对家政需求也更大了。大部分年轻小朋友懒却没有钱,做家政的受众还是在中高端小区。
家政收费有多种模式,按面积收费、按小时收费、包月、开荒、储值、次卡等等。对于商家而言,喜欢的还是能够长期合作的稳定客户。
是朝阳企业,近两年涌入赛道的商家也不少,阿姨的成本也是水涨船高,既然想要做小程序了,那肯定不会才几个阿姨吧,工种多,月嫂、育婴、保姆、养老护工、钟点工,保洁、家电清洗、收纳、催乳产康等等(我不是很明白大学生遛狗是指帮大学生遛狗,还是大学生帮别人遛狗。。哈哈哈)
想进入赛道的朋友就会考虑是做一个成本相对小的抽佣集合家政平台,还是雇佣制的公司模式。当然题主这样的情况应该是线下模式转型做线上,通过小程序来承接用户。
很多接触到的新兴家政公司都有着意想不到的创收业务,靠着单一的家政服务收入,是不能满足商家的。可以根据你的受众人群,制定一些新的创收业务,比如做育婴、月嫂的,他们会选一些比较好的母婴用品放在小程序上。
说到要做小程序系统,开发一个就比较困难了,小程序行业鱼龙混杂,因为涉及面广,大家很难把他描述清楚,而商家要把一个商城小程序摸透,至少需要为期一周的不断使用学习。商家平时怎么忙,哪有功夫拿出一周的时间来做测试呢,开发商就瞄准这一点,给商家展示几个看起来差不多的前端页面,把一堆花里胡哨的功能表发给商家。
大面积的业态是开发人员规模20人左右,其他全是销售,售后大概率是没有的。因为商家维权成本高,而开发商只为赚一波块钱,不在意自己的口碑,对销售侧不加以管制,导致售前可以肆无忌惮的过度承诺,两三千的小程序里面什么都有。建议选择尽量大一些的小程序fuwushang,尽可能规避风险。
小程序做好之后,你就得考虑怎么来培养用户在小程序的下单习惯,怎么样去推广呢自己的小程序。之前的老客户全部引流到小程序下单后,就要引导他们帮忙分享、做宣传,想一想拿出什么利益点可以吸引到这群核心用户的帮忙。
直接面对面这些用户的是阿姨,一定要给阿姨下指标,做激励。再给阿姨裂变用户的抓手,比如本单立减20%只需在朋友圈发一下文案,愿意配合的商家还可以配上用户和阿姨的合照对吧。
做小程序当然得利用微信社交裂变的属性,像过去那样送鸡蛋获客?这些客户大概率不是你的目标群体,送家政服务体验?成本太高。这个时候可以想一想,孕妇、养狗的大学生、有小孩的家庭可能需要什么。我们也可以直接和物业合作做分销,可以在年轻人比较流行的小红书、douyin上做关键词写文章放优惠券,直接引流。