智能电话机器人具有以下几大特点：
1、真人语言录音功能：真人录制师，使客户在通话过程中几乎无法分辨出是机器人还是真人。它还能在通话过程中识别客户的打断意图，支持真人对答的支持自主录音上传，使得交流更加自然和顺畅。
2、智能筛选意向客户：它可以根据客户的回答和反应自动判断其意向程度，并将意向客户转接给人工坐席或销售人员进行跟进。它还能自动识别客户类型并划分意向等级，帮助企业精准分类客户群体并制定相应的营销策略。
3、标准化执行：智能电话机器人具有极高的执行效率和稳定性。它可以在一天内自动外呼至少3000通电话，无需人工干预。它还拥有标准化的行业话术和稳定的通话质量，保证了与客户交流的顺畅和高效。
4、专属行业话术定制：为了满足不同行业的需求，智能电话机器人支持专业话术定制。企业可以根据自身业务特点和客户需求自主上传话术和录音文件，实现个性化的服务体验。
5、筛选意向客户并分类推送：智能电话机器人可以根据与客户的交流情况智能筛选出意向客户，并将他们分为ABCD等不同类别。这些意向客户可以自动推送至坐席或销售人员的手机微信上，方便他们进行后续跟进和转化。
6、CRM管理系统：智能电话机器人还配备了强大的CRM管理系统。该系统可以实时记录通话内容、客户信息以及销售人员的跟进情况等信息，帮助企业实现客户信息的集中管理和分析。它还能提供标准化的销售话术和流程管理功能，提高销售团队的工作效率和执行力。