一、智慧导览系统介绍
手绘电子地图,就是把手绘地图覆盖到地图上,游客或者普通用户,可以在手机上通过地图的链接(或者现在流行的小程序)打开使用。是一种使用非常方便,集“视、听、路径规划、实时导航”等诸多功能于一体的智慧导览系统。也是现在很多景区为游客提供的增加便捷性和游玩体验的一项功能。
重要的两点,我认为是:
1.手绘图本身
手绘图的美观度、清晰度、完整度、准确度,决定了图的档次格调的高低,也是手绘设计师的技术水平、设计能力、规划能力、沟通能力等综合性体现。
2.实时导航功能
如果说手绘图本身是面子,让人对地图有印象和直观感受,那么实时导航功能则是地图的灵魂和里子。没有实时定位和动态路径规划导航功能的地图,只是一个可观而不可用的花瓶,没有使用价值。没有准确的而高效的实时导航算法,就不能把地图价值在游客手里发挥到大。
因为多年的从业经验,我从一个纯技术的角度来分享一下如何实现这样的“智慧导览系统”。
二、智慧导览系统功能
先看一个参考示例图(根据实际情况,只添加了必要的功能):
参考示例图
1.基础功能
地图功能的设计,包括需要哪些功能,需要怎么展示,地图点位的图标等细节,不一而足。每个需求方可能要的也不一样。但总体来说,可能包含如下:
景点介绍:这是智慧导览系统基础的功能之一。在系统后台可以在地图上添加景点标注,并完善相应的介绍信息,包括图片、文字、图文、语音、视频等内容。
服务设施:在地图上添加区域内的服务设施,如厕所、游客中心、停车场等内容。商家信息:在地图上添加区域内的商家,如酒店、餐饮、特产等商家。用户可查看商家介绍、商家产品,并可支付下单购买。
景区公告:在后台添加景区新公告,如闭园通知、开园通知、新活动等信息。
线路推荐:在后台设置推荐的线路及景点,游客在地图上可点击查看,并在地图上直观的规划出推荐的路径,模拟导览游览。非常直观明了。
咨询电话:可在后台设置景区的咨询、客服的联系方式,如电话、微信、微博等。
景区720:可拍摄制作景区的720全景,并在地图上标注展示,更直观的向游客展示景点的实景。
2.增强功能
智慧导览系统还应该具备如下增强功能,才能更好的增强客户的服务能力、满足用户的使用需求。这也是当前电子手绘地图系统的重点和难点。
实时定位:基于客户端的位置获取接口(如上文,可能大部分是微信环境里,或者浏览器环境),实时获取用户当前的位置信息。当然,位置的精度可能会受到诸多方面因素的影响,如天气、建筑物遮挡、设备本身的性能或GPS模块的精度、网络状况等。在理想的情况下,精度甚至可达到10到20米左右的偏差。这种精度,在民用已经算是了。为什么不给出更jingque的精度,可能一方面是设备、技术等因素限制,另一方面,从安全角度来看,可能这也超出民用的范畴。当然,话说回来,从我们的实际使用场景来看,这样的精度其实已经远远的满足我们的需求了。这里说个题外话,为什么我们在手机上使用地图APP导航的时候,不管是驾车还是步行,看上去都能做到无误呢?(如驾车,在路口转向时,基本上达到米级的精度)
关于这一点,我是这样思考的:地图APP是基于设备的定位,再结合当前使用者的导航方式、路径规划、设备朝向、速度等多方面综合的因素,用强大的后台算法为用户的当前位置做了智能的“纠偏”。那为什么我们智慧导览系统不做这样的纠偏呢。从实际出发,这一方面是我们的数据量远远不够丰富完善,另一方面是“性价比”不高。在园区内的导航,不需要这样的“纠偏”已经可以满足需求,而要做这样的“锦上添花”的功能,则需要付出指数级甚至更高的成本和代价。
动态路线规划:基于前端设备“实时定位”的能力,智慧导览系统实时计算用户当前位置和指定目的地的路径。指定的目的地,可以是地图上标注的任意一个点位,如景点、服务设施、商家等。这一点,和地图APP的导航功能非常类似。园区内很多情况下,没有地图APP平台采集路线,需要我们人工在智慧导览系统后台标注和实际情况一致的路线,或者通过智慧导览系统提供的路线采集工具,安排人员现场采集。其实,地图平台的路线采集也是这样做的。各大地图平台,都有国家发放的牌照,通过路线采集人员驾车或步行,采集、更新每个城市的道路(仔细想想,这是一个多大的工作量和成本,我们每个人都可以免费的使用这些服务,感谢他们的付出成本和辛苦)。
自动触发:基于“实时定位”和“动态路线规划”能力,用户达到系统设置的点位附近时,可以自动触发后台配置的各种功能,如自动播放景点的语音讲解、展示图文内容,或推送商家的优惠券等。为用户提供便利、人性化的智慧服务。
多语言:多语言是智慧导览系统满足国际化需求的一个增强功能。系统具备基本的汉语、英语选择,还具备很便捷的扩展其他语种的设计和功能。
3.地图个性化
智慧导览系统不应该是一个单纯的功能性的系统,还应该有更多丰富的、多元化的功能,为用户提供更多个性化、趣味化的服务。
个人中心:系统具备用户个人中心的功能。用户可以对地图上的景点进行点赞、评论等操作,可在个人中心查看。
营销、广告:后台可在地图上添加固定的营销、广告等信息,增强能力和满足运营需求。
优惠券:后台可设置地图上的商家发送优惠券,吸引、导流游客进店,带动消费。
寻宝游戏等活动:后台可在地图上添加寻宝指引点位,引导游客到指定地点扫码积星对话奖品。
标注图标动效:所有标注点的图标,可设置一些动效,增加地图的趣味性和个性化。