一、用户端
1.用户界面设计
（1）登录页
小程序的入口，每个用户在进入前都需要在登录页进行账号注册。
（2）主页面
小程序的主页面包括各种家政服务项目，按照服务类型的不同进行划分，用户可以快速找到对应的目标。
（3）操作提示页
针对小程序的具体操作步骤，特意设计有介绍使用流程的详情页，帮助用户了解，快速获取信息。
2.用户功能需求
（1）查看家政服务信息
小程序中上传的每项家政服务都有对应的详细信息可供用户查看，如服务类别、时长和价格等。
（2）预约服务时间
选择好服务项目后，用户可以在线预约上门服务，并根据个人情况选择上门服务时间及服务时长。
（3）评价服务功能
在已完成的订单页面，用户可以为这次服务打分，并发表看法。
（4）服务咨询功能
如果服务过程中遇到一些难以解决的问题，用户可以直接在线上咨询客服，客服会及时处理相关信息，为用户提供满意的答复。
3.用户交互设计
（1）快速登录功能
不仅支持用户通过注册新的账号进行登录，还支持用户使用微信登录，直接点击绑定就能完成，十分快捷方便。
（2）一键预约功能
小程序提供一键预约家政服务功能，用户在选择好后直接下单预约即可。
（4）在线咨询功能
在小程序后台，客服实时在线，在工作时间内，用户问问题的话，客服会很快为其解答。
二、师傅端
1.师傅界面设计
（1）登录页
同样的，不仅可以注册新账号登录，还可以使用微信一键登录。
（2）主页面
师傅可以在这里查看需要服务的地点和服务完成状态，以及还未解决的订单。
（2）操作提示
与用户端一致。
2.师傅功能需求
（1）服务展示
方便师傅上传自己的接单类型，比如服务范围、价格和获得的相关评价等。
（2）在线接单
用户下完单后，师傅端就可以立即收到相应的订单信息，以做出及时的回复和处理。
（3）服务进度查看
师傅在工作时，需要实时更新工作进行状态，以便用户能掌握服务的大致情况。
（4）联系客户
用户下完单后，如若师傅个人情况有变，可以及时联系客户，进行协商沟通。
