1. 市场调研
调研目标市场的需求、用户偏好和行业趋势。
2. 需求分析
确定系统的核心功能,如在线预订、旅游套餐、客户管理等。
3. 技术选型
选择合适的技术栈,包括前端框架、后端服务、数据库和API设计。
4. 用户界面(UI)/用户体验(UX)设计
设计直观、易用的用户界面,提供流畅的用户体验。
5. 多模式支持
支持B2C(企业对消费者)和B2B2C(企业对企业再对消费者)等不同的商业模式。
6. 内容管理系统(CMS)
开发CMS,方便内容管理者更新旅游产品和套餐信息。
7. 预订与支付系统
实现在线预订和支付功能,支持多种支付方式。
8. 客户关系管理(CRM)
集成CRM系统,管理客户信息和互动历史。
9. 数据分析与报告
集成数据分析工具,提供业务洞察和报告。