我们大概罗列了一下我们这一次的自助洗车小程序将要实现的功能和模块,主要涉及以下几个方面的改进和优化,分为优化功能和新增功能。
优化功能:
1、优化用户定位不准确问题,解决经常出现的用户充值充错门店的问题。
2、优化用户开门环节,实现“一键开门”效果,之前系统开门跳转太繁琐、很多用户反馈不会用。
3、优化用户充值流程,让用户充值更加方便、丝滑、一气呵成。
4、优化用户绑定车牌流程,之前逻辑有点鸡肋、限制的太死,影响用户正常使用使用。
5、优化商家操作流程和数据展示效果,之前的有点丑不清晰、不明了。
6、优化配置管理页面
新增功能:
1、新增多门店支持、支持“用户夸店消费”,这里引入了“赠送余额”和“通用金额”概念。
2、新增抖音、美团自助核销功能,增强运营推广能力。
3、新增分享、裂变功能,增强小程序推广、分享功能。
4、新增用户管理功能,增强私域流量运营的能力。
5、新增平台积分概念,积分兑换,增强用户消费粘性。
6、新增服务消息通知提醒,增强运营功能。
7、新增数据统计和分析功能。
8、新增商家对账功能,涉及到门店跨店消费结算。
9、新增应急管理中心,方便商家在紧急情况下对门店的操作管理。
10、新增优惠券管理,实现商家自助发放优惠券,增强运营推广能力。
11、支持余额支付和直接支付,并且实现商家可配置。
为了提升用户体验和操作方便我们决定这一次的自助洗车系统实现三端:自助洗车用户端、自助洗车商户端、平台管理端