添加购物车和第三方支付功能:在挑选服务提供商时,要确保他们提供的微信小程序订制套餐包括了添加商品至购物车和线上支付的功能,这样才能满足商城小程序的基本需求。
在线客服功能:客户在购买产品过程中可能会有疑问,在线客服功能是商城小程序必须有的,并且好在显眼的位置提供客服联系方式,以提高顾客的消费体验。
订单号查询:当顾客通过微信小程序支付提交订单后,应生成订单编号、物流号等信息,方便顾客随时查询。商家也可以通过微信小程序后台管理系统及时掌握顾客的提交订单状况,并妥善处理订单信息。
营销推广:这是商家们利用微信小程序开展引流转换的关键功能。商家们可以采取多种营销推广方式,如拼单、限时、优惠券、满减优惠、邀请等来吸引更多的顾客。
关联公众号:通过关联公众号,可以快速增加用户数量和用户满意度。可以在文章中插入小程序卡片,通过图文形式引导用户进入商城小程序。
朋友圈引流:将商品的二维码分享在朋友圈,顾客看到感兴趣的商品可以直接扫码快速进入,因为顾客不可能随时想起要打开小程序看看,将商品分享在朋友圈是一个很好的引流方式。
分享有奖:商家可以在商品页或者商城小程序里显示分享商品或者分享小程序可以获得优惠券之类的活动,也可以设置分享几个人、几个群有奖,鼓励消费者转发、分享,吸引更多新客,这样不仅扩展了用户数量,还能通过优惠券提高用户满意度。