当前我国老龄化趋势日益显著,老年人口比例的增加,对养老服务的需求也随之增长。社区作为老年人日常生活的主要场所,建立助老服务能够有效缓解家庭和社会的养老压力。
老年人群体的需求多样,包括生活照料、健康管理、精神慰藉、文化娱乐等多个方面。近年来我们大力提升社区服务能力,通过居委、党群站等基层组织的干部、志愿者等力量,为社区助老贡献力量。社区助老服务能够减轻家庭成员的照护负担,特别是对于那些工作繁忙、居住距离较远的子女来说,更是一种有力的支持。
由于老人人数众多而社区人手有限,难以及时照顾每一位老人,而当老人急需帮助时,也难以时间联系到志愿者。我们建立“社区助老小程序”,用于建立老人与社区志愿者的联系,为社区助老提供信息化助力!
1、用户角色:老人、志愿者、社区管理员(PC版后台)
2、发布求助:
小程序首页有“一键呼叫”与“发布需求”按钮。当老人有紧急需求而身边又没有家人时,如身体突发不适,可按一键呼叫直连社区管理员;如果是普通救助,如搬运重物,可发布需求让志愿者过来提供帮助。需求发布后,志愿者将会看到所有老人的需求,选择可以帮助的需求后,可以看到老人联系方式。完成帮助后,老人可以给志愿者打分评论。
3、资讯:社区管理员可以在后台发布养老助老相关资讯。
4、社区论坛:供所有人交流发帖。
5、老人用户的UI使用适老化设计,加大字体与按钮。