功能描述:该项目一个设备报修系统,后台创建设备二维码,前端使用用户扫码报修,维修端接单,转单,维修。
用户端
在线注册:
1.公众号自定义菜单个导航是:在线注册,用户关注公众号后需要在线注册在线注册填写姓名、部门、职位、手机号码,填好之后经由后台审核之后自动进入该程序
2.用户注册后,次注册后跟微信身份绑定,后期登录就不需要登录了。使用部门端:
申报维修
1.扫二维码,自动获取【设备名称】、【设备编号】、【报修人员】、【报修人部门】
2.选填【故障现象描述】,拍照上传
3.提交按钮,自动获取【报修时间】(提交时间,年月日时分秒)
4.提交后系统自动设定该报修单【状态】为”报修中”,并自动生成【报修单号】
5.报修人员在"我的"菜单中显示由他报修的未完成的报修清单。提交后设备部门所有人员收到报修通知
我的:
1、微信头像昵称
2、我的维修单:报修中;维修中;已修复
维修部门端:
接单大厅:
1.维修签收按钮,自动获取【维修签收人员】、【维修人员】(与维修签收人员相同)、【维修开始时间】(维修开始时间,年月日时分秒),签收后其他人员不能按维修签收按钮
2.维修签收后系统自动设定该报修单【状态】为”维修中”
3.维修签收后维修签收人员可以将该维修转交给其他维修人员,【维修人员】自动改为新的维修人员。
4.维修人员在"我的"菜单中显示归到他名下的报修清单。
我的:
1、微信头像昵称
2、我的维修单
后台(pc管理系统)
用户审核管理
设备管理
报修订单管理