多商户商城具有以下功能:
平台端功能:
商家管理:可以查看并管理平台所有自营和入驻商家。能通过多种条件搜索查询商家,如商家名称、商家类型、主营类目等,并对商家进行批量营业、暂停营业、冻结营业、取消冻结等操作,还可进行商家信息的编辑、设置、账号管理等。
商家入驻:支持商家快捷申请入驻,审核通过后将自动开通独立的商家后台管理。方便平台拓展商家资源,丰富商城的商品和服务。
商品审核:对商家提交的商品进行审核,包括新发布商品的审核以及已上架商品重新编辑后的审核。确保商品信息符合规范,防止销售违规违法商品。审核功能可查看商品的详细信息,如基础设置、规格型号、商品详情、销售设置等。
订单查看:能够查看平台上所有的订单信息,订单列表的搜索维度丰富,可通过订单搜索、商家名称、商品名称、订单类型、付款方式等字段进行筛选。并且区分不同的订单状态,如待付款、待发货、待收货、已完成、已关闭等,每种状态的订单都有数量统计。
售后查看:查看售后相关的信息,便于处理用户和商家之间的售后纠纷,监督商家的售后处理流程是否符合规范。
会员管理:管理平台的会员信息,包括会员的注册、登录、个人信息、会员等级、成长值记录等,可根据会员的消费行为等数据对会员进行分析和管理。
商城装修:提供商城的装修功能,平台可以自定义商城的首页、轮播图、店铺街等页面的布局和展示风格,打造个性化的商城界面,提升用户的购物体验。
营销管理:具备丰富的营销功能,如砍价、拼团、秒杀、领券中心等活动的设置和管理,帮助商家和平台进行促销推广,吸引用户购买。
财务管理:管理平台的财务相关事务,包括订单交易的手续费、商家的提现申请及审核、平台的收支明细等,确保平台的财务安全和正常运营。
提现审核:处理商家的提现申请,审核商家的提现信息,保障资金的安全和准确提现。
基础设置:进行平台的基础设置,如支付方式的配置、物流信息的设置、通知消息的设置等,为商城的正常运行提供基础保障。
商家端功能:
商品管理:商家可以管理自己店铺的商品,包括商品的发布、编辑、下架等操作。能设置商品的基本信息、规格型号、价格、库存等,还可以查看商品的销售情况和库存状态。
订单管理:查看店铺的订单信息,包括待付款、待发货、待收货、已完成等状态的订单。可以对订单进行处理,如发货、确认收货等,还能查询订单的详情,如会员信息、收货人信息、商品信息等。
售后管理:处理店铺的售后问题,如用户的退款、退货、换货等申请,与用户沟通协商解决售后纠纷。
店铺装修:商家可以根据自己的品牌形象和经营需求,对店铺的页面进行装修,设置店铺的logo、店铺简介、店铺公告等,打造个性化的店铺风格。
营销管理:商家可以参与平台的营销活动,也可以自行设置店铺的营销活动,如发放优惠券、设置折扣等,吸引用户购买。
财务管理:查看店铺的财务状况,包括订单的收入、提现记录等,方便商家进行资金管理。
商城端功能:
首页展示:展示商城的各类信息,如轮播图广告、热门商品、推荐店铺等,为用户提供便捷的购物入口。
店铺街:打造店铺街场景,展示各个商家的店铺,方便用户浏览和选择不同的店铺,提高店铺的客流量。
种草社区:用户可以在种草社区发布购物笔记、评价等内容,分享购物体验和心得,激发其他用户的购买欲望,增加用户之间的互动和粘性。
商品详情:详细展示商品的信息,包括商品的图片、描述、规格、价格、评价等,让用户全面了解商品,便于用户做出购买决策。
订单结算:支持用户在购物车中选择商品后进行订单结算,提供多种支付方式,如微信支付、支付宝支付、钱包余额支付等,方便用户完成支付。
分销推广:具有分销功能,用户可以通过分享商品链接等方式进行分销推广,获取相应的佣金奖励,帮助商城扩大用户群体和销售渠道。
其他功能:
积分商城:用户可以通过完成活动、消费、分享等方式获得积分,在积分商城中兑换商品、优惠券、红包等,增加用户的粘性和活跃度。
虚拟商品:支持虚拟商品的销售,如游戏币、会员权益、服务等,虚拟商品无需发货,交易便捷。
发票开具:接入第三方硬件设备,实现自动打印订单小票,方便用户和商家开具发票。