需求分析是溪客民宿预订系统开发的关键阶段,通过对业务和用户需求的深入调研,明确系统功能和性能要求。系统需求包括员工管理、房间预订、订单处理、反馈管理等,确保系统覆盖了溪客民宿业务的方方面面。通过与溪客民宿团队的密切合作,详细收集并细化了各类用户和业务场景下的需求,确保系统在满足实际运营需求的提
管理员功能如下:
员工管理:管理员可以添加、修改和删除员工信息,包括姓名、职位、联系方式等。
角色管理:管理员负责定义和分配角色,确定员工的权限范围,以保障系统安全和合规性。
菜单管理:管理员可以管理系统的菜单,包括添加、编辑和删除菜单项,以维护系统的可用功能。如下图3-1所示:
员工功能如下:
房间类型管理:员工能够管理不同房间类型的信息,包括添加新类型、修改和删除现有类型。
客房管理:员工负责对客房进行管理,包括添加新房间、查看房间状态、修改房间信息等。
服务管理:员工可以添加、编辑和删除提供的服务,以满足客户需求。
广告管理:员工负责发布、更新和删除广告信息,以促进业务宣传。
订单管理:包括入住订单和预订订单的查看、处理和管理。
反馈管理:员工可以查看和回复用户的反馈信息,以提高服务质量。
入住办理:员工负责处理客户的入住手续,包括身份验证和支付等。
退房管理:员工处理客户的退房手续,更新房间状态和生成账单等。如下图3-2所示:
用户功能如下:
房间类型选择:用户能够浏览不同的房间类型,并选择符合需求的类型。
房间浏览:用户可以查看各个房间的详细信息,包括价格、设施等。
选择房号:用户可以根据个人喜好选择特定的房间号码。
预约房间:用户能够预约所选房间,选择入住时间和服务需求。
我的订单:用户可以查看自己的历史订单,包括当前订单状态和消费详情。
意见反馈:用户可以提供关于服务和体验的反馈,帮助改进系统。
关于我们:用户能够获取有关溪客民宿的公司信息和背景。
系统功能设计
系统功能设计是溪客民宿预订系统开发中的关键步骤,涉及到管理员、员工和用户模块的具体功能实现。管理员功能设计包括员工管理、角色管理、以及菜单管理,以确保系统的安全和合规性。员工功能设计涵盖房间类型管理、客房管理、服务管理、广告管理、订单管理、反馈管理等,以提高运营效率。用户功能设计包括房间选择、浏览、房号选择、预约、订单查看、意见反馈等,以保障用户的便捷体验。每个功能均被精心设计,确保其在实际运用中能够顺畅、高效地满足用户和业务需求。通过系统功能设计,我们为溪客民宿预订系统提供了全面而有效的业务逻辑实现,以确保系统在不同用户角色下都能够发挥大效益。