1、菜单信息。将餐厅的所有菜单信息都上传到外卖平台上，用户直接扫码登录就可以通过线上平台查看菜单。
2、用户用自己的手机在线上平台上点餐、下单，省去了传统服务员上前安排或手工点餐的环节，节省了时间，也解放了人力，方便快捷。
3、线上平台信息都是同步的，这边用户下单之后，商家立刻就能通过外卖点餐APP后台查看订单信息，确认并开始做餐，可缩短用户等待时间。
4、对于商家来说，有独立的后台管理系统，一旦增加了新的菜品，可以直接登录后台进行添加修改，免去了传统增减菜品需重做菜单的麻烦。甚至有些外卖点餐APP是具备广告功能的，商家可以在特定的时间通过线上平台进行宣传，促销，既推出了菜品又节省了费用。
5、多数外卖点餐APP系统开发都配置有微信公众号，商家可推出关注公众号获得相关优惠的活动，让用户通过微信公众号既享受了优惠，又为商家带来了流量，拓宽了客户群，达到了很好的推广效果。
6、会员管理功能。对于经常光顾的用户可以升级会会员，划分会员等级，推出充值赠送、会员积分、会员优惠等相关活动，提高用户粘度。
