现在随处可见的购物方式就是线上下单购物,用手机就可以在网上买日常用品、衣服鞋子,餐饮.业也推出“手机点餐”的功能,用手机下单选择堂食、打包或外送无疑是-种更省时省力就餐的方式。市场上也有几款度较大的外卖软件,那餐饮商家入驻平台不就可以了?商家还有必要定制一套订餐小程序吗?
商家除了入驻外卖平台之外,也有必要定制订餐小程序,因为每个外卖平台都是要收取平台费、手续费之类的费用的,你还需要遵守平台的规则,这或多或少会对商家搞活动造成一些影响。在其他的外卖平台,多家商户在线,您的店铺排名可能会排在下面,用户需要翻找才能找到,您搞活动未必可以实现引流。
以上是入驻外卖平台的一些情况,但这并不意味着外卖平台就不可取,毕竟平台的流量数据池还是较为可观,且有利可图的。
那为什么餐饮店还需定制订餐小程序呢?
1、更好的进行活动推广
方便把客户引入商家自己的流量池,小程序是商家自行开发的,规则由商家自己来制定,再加上小程序自带免费的推广方式,比如附近的小程序,可以向附近5KM的用户推荐你的小程序,增序,可以向附近5KM的用户推荐你的小程序,增加曝光率,这都对后续的活动推广有利。
2、节省人力,提高效率
扫码点餐功能有效提高点餐效率,节省人力成本,顾客可以自行扫码点餐,极大的避免就餐高峰点单、退单以及结账期间出错。
3、提升客户体验感
小程序可以提供扫码点餐,即时查看菜单,预约订餐功能让顾客点单更加方便,堂食、打包、外卖等功能,可以协助餐馆有效管理餐馆就餐秩序,让餐馆更好的服务顾客,更大的留存回头客。
订餐小程序的功能有哪些?
1、首页展示
通过简洁的页面,综合展示店铺信息,包括店铺地址、商家电话、店铺详情、推荐菜品、菜品价格销量、用户评价等;
2、订餐功能
堂食、打包、外卖,预约订单一键搞定,有效管理餐馆就餐秩序和提高出餐效率。
3、会员中心
记录客户订单,可配合商家开展积分兑换、会员充值等活动的进行。
4、优惠活动
商家自定义规则开展各种店铺打折活动,团购等,无需额外支付手续费用给平台。
5、配送系统
商家可以在后台录入配送员信息,设置配费等,顾客可以实时查看订单动向。