我国出境旅游人数和境外旅游支出居一位。据文化和旅游部新统计数据,2019年,旅游经济继续保持高于GDP增速的较快增长。国内旅游市场和出境旅游市场稳步增长。其中,中国公民出境旅游人数达到1.55亿人次,比上年同期增长3.3%。
1、线上购票,无需排队
游客通过景区购票平台,如官网或小程序,可在线查看门票剩余数量,避免到现场出现门票售罄的情况。在线售票给每一位游客单独的“窗口”,不用在售票窗口排长龙,节省时间。
2、多类门票售卖,快速满足所需
游客购买门票需求多样,有多人票、团体票、套餐票、亲子票等,现场售卖这类票种,程序复杂,需核实多样信息,如游客身份、人数、票种等。售票人员工作复杂,效率变低,购票人员体验也不佳。门票预订系统门票详细分类,游客可根据提示步步选择,操作简单快捷。
3、票务分销,增加景区门票收入
门票预订系统不仅开通景区自有平台,还对接美团、途牛、去哪儿等在线OTA平台,可以扩大景区的销售渠道,帮助景区售卖门票。分销平台也起到宣传曝光的作用。
3、电子凭证,防止假票混入
窗口售票为纸质门票,容易造假,还存在纸质打印成本,黄牛党也会哄抬票价或低价出售,造成景区票价混乱。<景区票务系统>支持线上购票,且凭证为电子门票,防伪性高,减少景区财务损失。
过去这几年,旅游业逐步完成目的地碎片化产品的整合,有全球优势的当地服务供应方正在浮出水面。未来,决胜的关键在于OTA与当地供应商的全面合作是否能持续由浅入深——从单纯的分销,到产品需求互动,到延展至线下盘活当地资源,打造更多好玩、符合全球旅客期待的体验项目。