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AI语音交互数字人：开启全新交互体验

AI语音交互和数字人的发展正在深刻地改变着我们的世界。

在数字人开发方面，AI技术带来了巨大的变革。以前，数字人的制作成本高、周期长且门槛也高。但现在，AI技术覆盖了数字人模型训练、语音驱动、视频生成等全流程，使得制作成本降低、制作周期缩短、门槛也降低了。例如，有的厂商已经实现数字人定制的标准化和产品化，开放程序接口对接各种应用，C端用户上传图片就能生成数字人面部模型。数字人的形象、动作效果与真人更加相似。

AI语音交互系统则让数字人的交互能力有了质的飞跃。多模态AI技术使数字人的感知能力、思维能力、内容输出能力等显著改善，在思想、语言、行为上和人更接近、更智能化。像深声科技的数字人就拥有情感对话能力和多模态交互能力。

不同的企业在数字人开发和AI语音交互方面有着各自的创新成果。深声科技推出了智能语音、交互数字人、播报数字人等完整产品线解决方案，结合个性化需求，运用大模型技术，为用户提供定制化音视频和数字人形象等智能化的内容创作服务。在数字人形象定制上，仅需10分钟视频数据就能生成数字人形象，支持多种语种方言、多动作、多表情，还原度达98%以上；声音定制仅需一句话音频数据就能克隆声音，合成媲美真人的音频。

投石科技的投石AI引擎包含人像驱动引擎、智能对话引擎、语音交互引擎和智能推荐引擎等基础AI能力。他们认为3D数字人通过可视化交互能为客户带来全新服务体验，下一代客服交互形态将以数字人提供的可视化语音交互为主。

小魔推AI数字人生成的语音自然流畅，能定制语调、语速和音色，还能准确识别多种语言、方言的语音输入，实现高质量语音交互。用户拍摄一小段视频，它就能生成与用户1:1克隆的数字人，可模仿声音、表情，能替用户出镜宣传企业、推广产品。

在实际应用场景中，数字人的价值更是凸显。在企业中，数字员工可以整合智能语音、多模态交互、企业知识库、大语言模型等能力，在业务前台、数字展厅等场景真实、流畅地与真人对话。虚拟主播能针对新闻播报、知识分享等媒体场景需求，快速生成口播视频，提高内容生产效率，降低人工成本并打造IP差异化。

还有世优科技波塔数字人产品升级后，情绪表达更丰富、识别更精准、交互更智能。其在问答环境下支持多种情绪表达，通过解析用户问答文本判断情绪状态并做出相应表达，增强情感连接。新增的人脸识别打招呼功能，在多场景下提供个性化服务。

青否科技的实时语音交互数字人解决方案，以先进技术实现文字与语音的无缝转换，数字人能迅速理解并答复。可以根据企业需求定制数字人，从外观到动作展现企业魅力，还能独立部署传播企业品牌文化。该方案在企业客服、产品推介、教育培训、虚拟主持等领域广泛应用，具有灵活性、可扩展性，可与其他系统集成。

AI语音交互数字人的发展前景广阔，不断丰富的应用场景正在加速落地，让交互变得更加简单高效。