电话机器人外呼系统工作流程

电话机器人外呼系统工作流程：

一、设定话术

电话机器人外呼系统可以为企业和个人定制专门的话术，会有各行业成熟的话术模板供参考，可结合模板以及日常电销话术定制。接着由真人录音师录制语音，对接搭建后台即可使用。

二、导入电话资源

话术制定完毕后，只需把客户数据导入机器人后台，支持表格形式导入，机器人即可自动拨打通话。

三、设置拨打任务

设定工作时间，如：早上九点到下午六点，周一到周六，设置好之后，机器人自动运行，无需人工盯着后台。

机器人一旦开始工作，可以无间断的自动拨打电话，能够大化的利用时间，提高工作效率。

四、机器人工作，可后台监控

电话机器人外呼系统开始工作之后，可以将与客户对话的语音自动转换成文本进行保存。

五、客户筛选，人工后期跟进

电话机器人外呼系统可以在与客户进行交流的过程中，根据客户的对话来判断，将客户进行分类，将对产品有意向的客户从大数据中筛选出来。

机器人还可以根据客户感兴趣的问题，对客户进行动态标签，方便人工销售后期对客户的跟进。

电话机器人外呼系统定价多少呢？每个公司机器人配置和后续服务不同，成本不同，效果不同。也不能一味只看便宜的，更要关注机器人的售后服务、线路以及公司实力，综合来做。