郑州公司出现税务异常，可按以下步骤处理1：
查明异常原因：登录国家税务总局郑州市税务局官方网站，或者前往当地税务机关办税服务厅，查询公司税务异常的具体原因。常见的原因包括逾期未申报、经营地址或联系方式问题、未进行实名认证、社保问题等。
准备相关材料：根据不同的异常原因，准备相应的材料。例如，营业执照副本、公章、未申报的税务申报表、税务解非表、租赁合同、租金发票、情况说明书、实名认证相关资料、解除非正常户申请表等。
针对不同情况进行处理：
逾期未申报导致的非正常户解除：携带准备好的材料前往税务局前台，提交补交税务申报，并缴纳相应的罚款。之后与税务局管理员沟通，完成账户解锁流程。
因经营地址或联系方式问题被列为非正常户的解除：若公司注册地址与实际经营地址不符，先办理地址变更手续。准备租赁合同、租金发票、公章、营业执照副本以及情况说明书等材料，根据税务机关要求，可能需要接受现场核查以证实地址的真实性。Zui后向税务管理员提供材料，并按要求完成解除非正常户的流程。
因未进行实名认证而被列为非正常户的解除：通过电子税务局前台或电子税务局进行实名认证操作，实名认证后联系税务局管理员进行账户解锁。
因社保问题被列为非正常户的解除：填写解除非正常户申请表，撰写情况说明书，准备公章及营业执照副本复印件。将全部材料提交至税务局，等候五个工作日的审核批复。如果可能，直接联系税务管理员，争取当天完成解除非正常户状态。
配合税务机关审核：提交申请和材料后，税务机关会进行审核。企业要积极配合税务机关的工作，如实提供相关资料和解释说明，确保审核顺利通过。
完成异常解除：审核通过后，企业可领取解除通知书，税务异常状态即被清除，公司恢复正常的税务和工商服务功能。
