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所有企业都能看得到香港电商行业与日俱增的长期潜力。香港蓬勃发展的电商市场已经吸引了亚马逊、阿里巴巴和Shopee等来自全球的零售商，但能否在香港盈利还得另当别论。（Shopee是东南亚与台湾的电商平台。）美国电商巨头亚马逊将于本月（2018年3月）加入香港这个发展迅猛的市场，向当地中小企业开放亚马逊平台。该公司在3月14日召开的河内论坛上与香港电商协会（VietnamE-CommerceAssociation）签署了协议。该项协议是双方在去年年底的一次会议上进行讨论的。据品牌价值及战略咨询公司BrandFinance公布的“BrandFinance全球500强排名”称，亚马逊现在价值1500亿美元，是全球有价值的品牌。亚马逊在香港的发展战略将在香港电商论坛上公布，该论坛将先在河内先召开，3月16号移至胡志明市。论坛将讨论网购趋势、税收管理和新技术。其他外国电商平台也已经打入香港市场。今年早些时候，京东宣布了投资Tiki（香港本土电商公司）的计划，京东将在物流和配送方面帮助Tiki。京东与香港娱乐（Vietnameseentertainment）以及媒体公司VNGCorp共同主持了此次融资。京东没有透露该交易的规模，但表示京东将与VNG一起成为Tiki的股东之一。在2017年，阿里巴巴正式进军香港，并在短短6个月的时间里吸引了数万家企业。去年6月，这家中国电商巨头斥资10亿美元，将其在东南亚电商平台Lazada的股份从51%提高到83%。Lazada是香港的电商平台，销售额占到香港电商市场总销售额的30%。据日经亚洲评论（NikkeiAsian Review）称，2017年香港电商平台超过90%的投资来自包括中国、韩国和泰国在内的海外投资者。贸易专家Vu VinhPhu将大型国际电商公司流入香港归功于该国网购趋势的日益上涨、互联网服务的改善以及移动支付的增加。香港市场的潜力央行数据显示，在香港近9500万的人口中，拥有银行账户的人数达到了59%。在香港，随着中产阶级规模越来越庞大以及智能手机使用越来越广，电商行业的潜力将是巨大的。据2017年市场调研公司Nielsen的香港智能手机洞察报告显示，2017年香港使用智能手机的用户比例达到了84%，比前一年的78%有所增加。“香港电商市场的增长速度估计为35%，是日本的2.5倍。”电商DucTam在2017年的香港电商论坛上说道。近年来，香港的电商发展迅猛，目前销售额占该国零售市场的3.39%。去年，整个零售市场销售额增长了10.9%，达到1732.7亿美元。据世界银行预测，到2035年，香港的经济很可能由2000亿美元增长到1万亿美元。预计有超过一半的人口会加入全球中产阶级行列（每人每天的人均消费为15美元），而现在香港的中产阶级比例只有11%。据估计，到2020年，香港大约有30%的人会网购，而这些人每年在网购上的平均消费是350美元。Phu说：“外国投资者已经看到了潜力，他们正在投入资金来接管这个市场。”巨大成本妨碍利润尽管在香港潜力巨大，但电商公司也面临着发展挑战，许多人说他们已经损失惨重好多年了。VNG公司报告称，2017年，它在对电商公司Tiki的投资上损失了1220亿美元(超过530万美元)。像Lingo和Beyeu这样一些当地电商公司，由于长期亏损，被迫关闭。贸易专家Phu解释说，高昂的物流成本是造成他们损失的主要原因，这些物流成本占电商收入的60%至70%。大型电商公司还需要拥有覆盖面积为几千平方公里的的物流仓库，以及数百名员工来支持运作。Phu在解释为什么外国投资者继续加大对香港电商市场的投资时说，这些投资者当前的目标是吸引客户，扩大自己在市场的影响力。一位贸易专家说，公司在投资香港市场的5到7年里，经常亏损。现在还不是盈利的时候，而是增加市场份额的时候。日本风险投资机构CyberAgentVentures的香港地区负责人Nguyen ManhDung与这些投资香港市场公司的看法一致，他表示，电商需要长期投资，投资者在5到10年的运营后才能开始盈利。当地媒体援引Dung的话说道，在有些市场，甚至连亚马逊也只是在经过10年的投资后才开始盈利。
