抖店违规被处罚清退，保证金被扣除还能申诉吗？货款也被冻结怎么办？

由于抖店规则越来越严苛，很多抖店商家大概都遇到被平台【判罚】违规，如何申诉成为了商家朋友呼声高的问题，我们一定要学会用正确的申诉来维护自己的合理权益，给店铺的体验分增加一层保护罩，我们来把申诉难题详细讲解一下，一起来看看。

一：奖惩中心

“不都是申诉，为什么【体检中心】里有，【申诉中心】里也有？”很多商家对于这两个功能可是云里雾里……两者具体有什么区别？

体检中心的判罚申诉：违反平台规则被平台判罚而进行的申诉，例如：自然灾害、洪涝、疫情等不可抗力因素造成的发货超时。
申诉中心是售后处理相关申诉（仲裁/先行赔付/品退等）：由于消费者投诉被平台判罚而进行申诉。例如：消费者退回的商品影响二次销售等等。都叫做“申诉”，对应的使用场景不同，具体的路径也不同，商家朋友们请及时关注罚单，务必引起重视，避免重复违规。

小店违规，账户资金被封了怎么办？

近期很多商家朋友都遇到这样的违规提示，发布非定向商品

大量订单未按约定提供服务或大量订单存在劣质，货不对版的情况

严重违规扣积分12分，扣除全部应交保证金，停止结算，冻结货款

也都收到了这样的处罚，那怎么解决呢？难道就不能提了嘛？

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