一、加强研学实践教育领导，组织实施架构更为完善。成立工作专班，设计研学线路、开发研学课程和做好研学接待。在明确的责任分工下，景区的研学实践顺利实施，前来景区的研学团队络绎不绝，接待服务广受好评。 
二、专注打造研学课程内容，提升核心竞争力。景区深入挖掘丰富的资源，结合中、小学课程，精心打造了《肇庆七星岩摩崖石刻》《广东星湖国家湿地公园自然生态科普天象文化研学游》《原始森林鼎湖山自然生态研学游》三门精品课程。其中《肇庆七星岩摩崖石刻》 《广东星湖国家湿地公园自然生态科普天象文化研学游》两门课程，分别被评为广东省教育厅评为2021年中小学生实践教育优质课程二等奖和三等奖。为了适应不同年龄段的学生的需求，星湖景区还在今年暑假期间推出了“丹顶鹤生态园亲子研学课堂”，既满足了节假日亲子游的需求，又为学龄前儿童提供了极具趣味性和知识性的研学课堂。这些课程根据不同年级段学生的需要，将景区的历史、生态、天文等特色文化资源与语文、历史、地理、生物等多个学科内容紧密结合，将枯燥的书本知识延伸到课堂之外，使广大学生在大自然中加深了对各有关知识点的理解，寓学于乐。
三、借助第三方研学机构力量，强化景区研学实践教育实力。景区与第三方研学机构联合打造“星湖太极洞研学基地”“研学旅行配套小屋”等合作项目，主要用于开展湿地研学活动和研发湿地生态科考主题等研学课程。今年6月与华南理工大学签订了合作协议，为景区在历史研究、资源调查、自然教育、景观规划设计、智慧管理等方面提供支持与指导。同时景区与广东理工学院建设学院签订产学研合作协议，挂牌广东星湖国家湿地公园——广东理工学院“产学研合作基地”，带动高校学生到景区实地研学，为景区研学课题的开发提供了平台。景区还与浙江深大智能科技有限公司合作，对星湖旅游景区官方微信“微星湖”旅游平台进行研学活动的合作和开发，为游客提供了极大便利。
钱旭：肇庆星湖风景名胜区管理局始终坚持贯彻落实总书记生态文明思想，坚持绿色发展理念，不断提升景区生态保护与修复、科普宣传教育、科研监测的投入，提升管护成效，推动高质量发展。
一、以地方立法的高度，全面加强星湖景区保护管理。以我市取得地方立法权为契机，星湖管理局大力推动景区保护条例立法工作。《肇庆市星湖风景名胜区七星岩景区保护管理条例》经广东省十三届人大常委会第二十六次会议全票表决通过，2021年1月1日开始施行，星湖景区生态环境保护工作进入新阶段。以此为契机，我们大力加强《条例》宣传和巡查监管，有效提高了公众知晓率、参与率。会同有关部门开展多次联合执法，加大协调联动，生态保护和安全秩序持续改善。制订《肇庆星湖风景名胜区及星湖国家湿地公园规划建设工作巡查制度》，规范和强化日常巡查，以防出现违建活动和破坏生态的行为，星湖风景名胜区、星湖国家湿地公园保护监管得到进一步加强。
二、大力加强水质治理，提升星湖水环境。创新社会参与景区生态保护的方式，引入社会资金和力量参与星湖水质治理，自2017年起实施了两个阶段的七星岩里湖地表水生态治理与生态修复项目，使里湖水环境得到明显提升，获得了社会各界的高度肯定，项目获评广东省首届国土空间生态修复“范例提名奖”和“广东省生态环境公众参与案例”。星湖外湖水质治理工作协同推进。科学、及时研判星湖蓝绿藻类爆发风险，制订完善预警以及应急处置措施，实施了波海湖与仙女湖藻类生态调控工作，净化水体，重建并恢复水生生态系统。定期对星湖周边58个入水口进行巡查，11个重点入水口进行跟踪监控。建立突发水质污染事件应急处理联动机制，提升应急处置能力。三、持续加强景区生态保护与修复，实现生态保护与合理利用共赢。大力争取上级资金，做好景区生态保护与修复。近年来相继完成了星湖国家湿地公园保护与恢复工程建设项目，“南方鸟岛”水鸟栖息地保育与恢复项目，打造了仙果园湿地生态科普园、金沙滩生态提升项目、仙女湖游客中心提升、宣教中心项目等亮点工程，使景区生态环境和景观质量取得了进一步提升。 在此基础上，持续做好星湖国家湿地公园鹭鸟栖息地、繁殖地保育，实施鹭鸟栖息地保育与提高及湖岸生态修复项目，按照总体规划在仙女湖区域“南方鸟岛”西北侧重建一个3500平方米新的鹭鸟栖息地，扩大并营造适合鹭鸟栖息的生境，吸引到越来越多鸟类到星湖湿地栖息，已成为“小鸟新天堂”。在金沙滩至灵芝岛沿岸作生态修复，种植芦苇等水生植物，面积约2500平方米，以丰富湖岸生态环境，同时营造出远观优美的自然景观效果。同时，用好生态资源，发挥平台作用，完善服务配套。广泛开展科普活动，创新开展爱鸟周、世界地球日、世界环境日、全国科普日、保护野生动物宣传月形式多样的主题活动和自然教育实践，增强趣味性、参与性、体验性，每年仅湿地公园宣教场馆累计接待游客超过20万人（次），获得社会广泛认可。2019年引入“百鸟天堂”项目，开展丹顶鹤野化训练放飞展示，引爆节假日生态经济市场。通过引进一批水禽逗喂、放飞，与景区优质生态资源动静结合，进一步凸显景区生态特色，增强了游客参与互动，广受市民游客欢迎，把星湖湿地片区打造成为景区的新亮点。近年，星湖景区相继荣获“中国生态旅游示范景区”“广东观鸟胜地”“广东省科普教育基地”“广东省自然教育基地”等称号。通过紧抓研学游新需求、新机遇后，星湖景区获评“广东省研学旅行目的地”，进一步挖掘了景区资源， 大力打造生态科研旅游品牌。挖掘鼎湖山独特生态资源引入动植物研学项目，进一步提升鼎湖山生态资源和文化影响力。挖掘星湖天象文化打造太极洞研学基地，开展二十四节气、十二生肖等民俗研学活动，完善研学小屋及编写研学课程等配套，形式丰富的主题研学游路线获得省内市场欢迎。
四、做好星湖“花、鸟、水”三篇文章，绘就美丽发展新蓝图。 深入挖掘景区“花、鸟、水”特色元素，持续擦亮星湖“小鸟新天堂”品牌。持续推进实施鹭鸟栖息地保育及湖岸生态修复项目，大力营造适合鹭鸟栖息的生态环境，有越来越多鸟类到星湖湿地栖息，形成了“小鸟新天堂”的独特奇观，得到了《人民日报·海外版》的大力推介。通过丰富优质生态产品供给，更好地满足人民日益增长的优美生态环境需求，推动星湖景区生态效益、社会效益、经济效益同步提升，在加快绿色崛起的道路上努力走出一条生态文明高质量发展之路。
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图：梁剑峰
笔者：据了解，景区不断创新宣传理念，积极探索新媒体的宣传模式，请您分享一下新媒体宣传的主要做法和经验。
钱旭：肇庆星湖风景名胜区管理局加强与、省级媒体平台的合作，以栏目或直播的形式多次宣传星湖景区，充分发挥群众自媒体的宣传力量，加强自身的视频策划宣传能力，不断提高星湖景区的品牌，景区的美誉度和度不断上升。
一、狠抓融媒体宣传，抢占直播赛道。今年先后有30多家来自、省市级的媒体，对星湖特色亮点进行了图文+短视频的宣传报道，线上推送发布近200条，宣传推广效果良好。在此期间，景区积极与平台开展直播活动，借助平台力量把星湖的宣传面覆盖至全省乃至全国。如与广电网络合作，在“央视频”对湿地公园丹顶鹤进行慢直播；与广东台触电新闻合作，对“立竿无影”“卧佛含丹”天象奇观进行直播，在线观看近20万人次等。近期，我们全方位配合央视《直播大湾区》走进肇庆系列活动，在1小时的直播报道中，有十分之一的时长介绍了星湖的主要景点，各平台直播及转载观看量超过600万人次；《中央广播电视总台2022年中秋晚会》中，星湖的牌坊广场荣登CCTV-13，使星湖的牌坊舞台与音乐喷泉在全国人民面前亮相；省台《飞越广东奋楫新时代》肇庆篇已拍摄完毕，10月2日在电视、触电新闻及新媒体端开播……以上节目均进一步提高了星湖风景名胜区在全国的度和影响力，宣传效果非常明显。
二、发挥自媒体的力量，让品牌深入人心。2022年9月中下旬的星湖“卧佛含丹”天象奇观文化节前夕，从8月底开始在抖音短视频、微信视频号、微信公众号等平台进行宣传预热，直接引爆了9月份宣传期的大爆发。为期约两周的文化节期间，总曝光超过6500万人次。、省级媒体也争相宣传星湖“卧佛含丹”天象奇观，如新华社、央视网、学习强国等平台，利用图文+视频的形式进行报道。此外，自媒体自发宣传效果亦十分火爆，在文化节期间，“卧佛含丹”奇观的观赏地观佛岛人头攒动，长抢短炮数不胜数，不少市民游客都争相通过自己的方式去拍摄并发布，或抖音、或视频号、或朋友圈，引发了异常轰动的宣传效应，广受社会各界。
三、打造短视频宣传矩阵，景区人人都是宣传员。一是发挥景区优势，打造“人人都是宣传员”的宣传模式。为加强景区宣传力度，更好地宣传星湖，星湖景区创新成立了星湖短视频工作专班，星湖景区在抖音短视频平台上宣传初见成效，短视频曝光量不断攀升，累计曝光量达1750万次，点赞超40万次，渐渐占据了短视频平台一定的市场份额，而制作拍摄的短视频质量也日渐趋向完善和成熟。二是顺应宣传主流，开展多元化宣传模式。为持续做好景区宣传工作，短视频专班立足于多主题化宣传，打造“周周随‘星’动”系列宣传主题、推出“星湖研究所”专题宣传栏目、打造“办卡妹”系列视频等三个主题的视频系列，一周一期，或把星湖的新鲜玩法及时公布，或以“讲古”的形式和大家一起寻找肇庆与星湖历史印记，或用诙谐的剧情宣传“开心100星湖卡”，以达到引流游客的目的。三是定期组织培训交流学习，积极研究学习短视频大数据，提高视频质量。局多次组织召开景区短视频工作座谈会，对景区自媒体宣传工作作了具体部署安排；邀请本地短视频拍摄大咖对短视频专班成员进行培训，形成了与网红达人互动合力的工作机制，不间断地制造景区亮点宣传的小高潮。
持续推动业态提升构建发展新格局
图：莫伟滨
笔者：星湖夜游是景区对于“夜经济”的探新，请您谈一谈在风景名胜区新业态方面是如何创新发展的？
钱旭：肇庆星湖风景名胜区管理局依托星湖作为肇庆“山、湖、城、江”独特格局的重要部分，持续推动环星湖业态提升，构建环星湖发展新格局，不断推动“夜经济”发展。
一、培育六大片区旅游业态，持续发力推动景区夜经济发展。我局坚持以点串线、以线带面，连通五湖培育环星湖六大旅游业态板块（包括牌坊广场片区、环波海湖片区、七星岩东门广场片区、七星岩北门广场片区、仙女湖片区、七星岩核心区）。2021年5月，随着星湖中心堤的“火树银花”等灯光亮化提升项目的投入使用，四季岛和太阳岛流转璀璨景观呈现，全新镭射灯光点亮“北斗七星岩”，星湖夜景进一步提升。在相继完成岩前半岛、星湖西堤游船码头、七星岩南门游船码头建设提升的基础上，新建波海湖码头也建成投入使用，通过串珠成链，进一步完善星湖水上交通体系，使环星湖业态与七星岩景区核心区之间得到了有机串联和进一步活化，带动环星湖旅游、餐饮、住宿、购物各要素繁荣发展。积极盘活利用景区资源，外延发展文旅消费新业态。优化调整景区功能布局，释放文旅产业发展活力，协助推动狮岗原老旧宿舍区改造成为“石牌里”网红文创街区。创新推出七星岩五龙亭“水月夜星湖”古风体验项目，魅力山水夜景+古风演出微剧场为星湖夜游带来全新体验。推进牌坊广场和东门广场片区文商旅融合发展，引入星湖西海岸音乐餐吧、牌坊公园动植物科普园（鹦鹉园）、牌坊公园小火车项目等项目，配合打造星湖紫荆西堤文创街区，引导温德姆酒店开放式运营，丰富经营活动、带动文旅消费。
二、面向全国发行“开心100”星湖卡，努力让游客“慢下来”“留下来”。在原来只有市民卡单一年卡种类的基础上，2021年8月面向全国推出“开心100”星湖卡，星湖景区门票从单点70元转变为年卡100元全年无限次畅游七星岩、鼎湖山和星湖国家湿地公园三大景区，通过降低游客门票支出这项普惠性的门票优惠措施，在疫情影响下有效拉动了文旅消费。大大促进游客一年多次到访肇庆，留肇过夜，提升二次消费，推动夜间消费繁荣发展。
三、以“卡”为媒，着力构建星湖旅游联盟。充分发挥5A级旅游景区对全域旅游发展的带动作用，加强与旅游产业各要素企业合作，联合推出文旅消费优惠活动，“星湖卡”用户到联盟中的景区、酒店、民宿、餐饮等可享受免票或折扣优惠。通过合作，“星湖卡”权益得到了增值的同时，加盟商家也得到了巨大的引流，达到了互惠互利的双赢效果，为肇庆全域旅游发展和文旅消费添砖加瓦，拉动周边夜间经济的发展。通过推动环星湖业态提升，在改善旅游体验和拉动消费的同时，也带动了文旅产业投资和就业，实现旅游发展和民生改善相统一。
迈向高质量发展之路
图：黎振希
笔者：近年来，国家正在积极建设发展粤港澳大湾区，对于星湖景区来说，咱们面临着哪些挑战和机遇？
钱旭：建设粤港澳大湾区，是我国实施“一带一路”国家战略、推动经济高质量发展、促进全面对外开放和构建新型区域合作与一体化发展进程的重要探索。粤港澳大湾区自身得天独厚的区位优势、要素禀赋和发展基础，与高起点、高层次、高标准的战略定位和目标任务，共同决定了该区域未来发展的无限潜力，这也将成为星湖景区把握机遇、克服挑战、实现跨越发展的关键。
乘着国家积极建设粤港澳大湾区的东风，肇庆星湖风景名胜区管理局将以“建设人民满意和感动的星湖”为目标，以自然保护地整合优化为契机，以巩固5A级旅游景区成果为抓手。加强景区软、硬件建设，景区的旅游产品、游览路线和服务体系日渐完善，不断擦亮星湖特色品牌。
一、巩固“创5A”成