01、违规专拍链接
违规专拍链接,就是你发布的某款商品,没有描述商品形状、质量、参数等,仅以秒杀链接、专拍链接的形式售卖,这种属于违规链接。基本缺失了商品的基本信息、并且把商品跨品跨类目、跨系列的在一起售卖,这都属于违规了。
例如:标题中无商品名称,仅以”粉丝专属“、”福利链接“命名。出现这种情况,就属于是严重违规,商品就会被下架,账号永远封禁。
02、售后违规
1、售后联系方式无效。
售后电话如果客户无法拨通,24小时内超过3次,就会判责。
2、超过24小时不处理平台发的服务单,或者回复内容无效也会被判罚。
3、退货地址不对。
客户退货商家给了错误的退货地址,货品退回之后无人签收,如果平台检测到,或者是客户投诉,就会被判罚。
4、退款金额不足。
比如,你的某款商品承诺包邮,用户要申请退款,商家没有经过协商,扣除了运费。会被投诉判罚。
很多时候,我们要好好处理售后问题,避免被判罚。
03全平台好评率低被连累违规
还有一种情况很常见,我相信做小店的很多朋友都遇到过。有时候我们上架一款商品,被平台下架,下架理由是:因为全平台同款商品的好评率低且商品品质较差,导致商品被封禁。
这是因为这个商品在抖音平台有很多商家也在售卖,并且质量不是很好,商品口碑差就导致商品被平台下架,你也没有办法售卖。
如果你就是想要卖这款商品,我建议你修改一下商品的标题,商品主图和详情页内容,尝试发布。
有些事说起来容易做起来难,真的,就拿抖店经营来说,很多运营能在线下说的天花乱坠,真正实战起来想要快速起店运营并快速盈利也不是轻而易举,违规被处罚店铺更是很常见
一旦抖店出现违规被处罚,扣严重违规积分罚款都是小事,更有很多被扣12分店铺清退,扣除保证金,冻结货款,停止结算都是时有发生的,一旦封店了抖店是很难要回的,更不要相信交钱追回店铺保证金的说法,因为违规已经存在,保证金已经被罚没,很难撤销处罚
能做的就是尽快把抖店货款解冻出来,如果不知道怎么做可以联系我(手机号就是微信)快速处理冻结货款,停止结算等问题