抖店关店退保详细流程汇总,收藏一份做抖店迟早用得着
抖音小店退店
抖音店铺退店一般分为三种情形,包括了商家主动退出、平台清退和店铺释放,下面主要说的是商家主动退出这种情况。
商家主动退出
包括自然终止和提前终止。
自然终止: 店铺与平台合作期已满且商家未完成合同续签的情形;提前终止: 店铺与平台合作期未满,商家依据协议提前申请店铺关闭的情形
商家主动退出的流程为:验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金
(1)验证身份
如有“退店”需求,商家可点击进入【店铺】-【退店】,核对店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。(2)申请退店
店铺需满足以下条件后,方可申请退店:
店铺内所有商品已下架,确保不再发生新的交易;在店铺首页显著位置持续公示已满30天;
所有商品订单为交易完成或者交易关闭状态,且所有订单完成已满90天;
无佣金欠款;
周期打款已结清;
无保证金欠款。
无拖欠平台发票。
3)账户审核
商家提交退店申请后,需填写保证金退还的银行账户信息。平台将在商家提交后的3个工作日内完成审核;
个体工商户商家:商家可填写经营者个人银行账户或者店铺主体对应的对公银行账户;企业商家:商家需填写店铺主体对应的对公银行账户;
(4)签署终止协议
审核通过后,商家需点击“同意协议”签署《终止协议》。协议签署后,店铺将关闭。(5)退还保证金
还有就是大家特别关心的保证金退还问题,毕竟有一些类目的商家交的保证金可一点都不少。保证金将在店铺关闭的1-3个工作日内,退回至商家填写的银行卡账户中。如需开启店铺,需在店铺关店完成后,使用营业执照重新入驻创建一个新店铺。
正常按照流程是可以退出保证金的,有些商家在关店时候或多或少会遇到一些问题,比如发票问题,货款未结清,有欠缴保费,订单完结未满90天等等
遇到上述问题统统可以找我咨询详细,快速帮你处理店铺保证金关店(手机号同微信)