市面上电销机器人收费无非就是两种,一种是机器人费用+话费,另一种就是只收话费。
首先我们来算算机器人的成本:
1、话费
机器人打电话话费肯定是少不了的,机器人对接的线路,话费是对接的营运商收取的。线路又分为一级线路和二级线路,显而易见二级线路是一级线路淘汰下来,种种有什么特点呢,一般行业三大营运商收费都在一毛三左右一分钟,二级线路等于包装再次销售,便宜是其一,但是接通率就不行。
2、机器人成本费
机器人成本包含机器人搭建费+话术录制+售后
机器人需要搭建在服务器上,对接语音识别器等,市面上很好的识别器是阿里云、科大讯飞的识别器(可以去他们官网搜),一年的价格在两千多(双语音识别器),话术录制一般是由企业的录音师录制成本在500到1000不等,机器人外呼量不同收费又不同,一般价格在4000到6000是基础的
1、效率高:电销机器人叫机器人,每天可拨打约数千个乃至数万通,约为人工客服的三倍。有效降低人工成本80%,释放企业潜力,提高企业效率,创造更多价值。
2、支持自动学习:机器人可以在使用中,可以进行自主学习,不会回复的问题自动总结在后台上,越用越聪明。外呼效果在不久的将来可以达到甚至超过人工水平。可以模拟真人童话,平均响应时间0.8秒,能以很快的速度对客户的语言进行处理和回复。
3、不封号:电话机器人配备的是电销专属线路,线路长期稳定,无需自己办卡,不封号不限制,打一通切换一个电话。
4、低成本:机器人无需培训,不会离职,没有福利,可以说是减少了企业不少成本。